幕思城>電商問答>交易糾紛>如何跟淘寶店顧客解釋有些活動(dòng)內(nèi)容規(guī)則沒有標(biāo)明?

    如何跟淘寶店顧客解釋有些活動(dòng)內(nèi)容規(guī)則沒有標(biāo)明?

    150****1407樓主|2020-01-01|03:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9523

             活動(dòng)的時(shí)候,有些活動(dòng)商品參加打折,不能疊加其他優(yōu)惠,顧客購(gòu)買后說沒有減到價(jià)格,我們跟顧客解釋說這個(gè)商品不能疊加其他優(yōu)惠,顧客不理解,反饋說【你們活動(dòng)又沒有標(biāo)明】,這種我們客服應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)呢?                

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