淘寶買家收貨后申請(qǐng)退款退貨,買家不配合退款,怎么辦?
MSC_樓主|2019-12-12|03:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:508
MSC_樓主|2019-12-12|03:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:508
本店不包郵的一個(gè)商品,買家收到一個(gè)禮拜后申請(qǐng)退款,是買家原因的退款,讓買家修改金額(因?yàn)樗沁B郵費(fèi)一起申請(qǐng)的),我們不包郵商品只能退貨款,買家未修改,我這邊有事也搞忘記了,后來(lái)淘寶默認(rèn)了同意,買家極速退款完成,收到貨我聯(lián)系買家,也不給回復(fù),然后拒絕退款,淘寶介入直接判買家勝,原因是“雙方協(xié)商”,這TM什么鬼,我提供的聊天截圖給小二都不管用,這小二都是智障嗎???
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」