幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)售后理由是假冒品牌,僅退款,應(yīng)該怎么處理?

    淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)售后理由是假冒品牌,僅退款,應(yīng)該怎么處理?

    空期樓主|2020-01-02|03:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8970

             我們是 C點(diǎn)  賣(mài)的都是自己生產(chǎn)的 商品發(fā)布沒(méi)有品牌,沒(méi)有商標(biāo),沒(méi)有上傳資質(zhì) ,貨物是鐵藝 快遞運(yùn)輸途中難免出現(xiàn)一點(diǎn)磕碰現(xiàn)象,跟客戶協(xié)商補(bǔ)他點(diǎn)錢(qián) 可以修復(fù)的 他不同意,后來(lái)就申請(qǐng)就退款, 假冒品牌,我們拒絕了,他申請(qǐng)寶貝介入,,這樣我們需要提交什么證明,提供后處理完之后會(huì)不會(huì)有糾紛退款?  補(bǔ)充一下 他是僅退款                

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