淘寶買家申請假冒商品僅退款怎么辦？

         我一個C店，沒賣牌子貨，標題詳情頁都沒說是正品牌子貨，還是被申請了假冒產(chǎn)品僅退款，要怎么處理，主要是這個買家自己開了個店，里面買的是怎么投訴賣家，各位大神有遇過支支招，好惡心。                

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