幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家因快遞推遲派送申請(qǐng)退款，聯(lián)系不上買(mǎi)家怎么處理？

淘寶買(mǎi)家因快遞推遲派送申請(qǐng)退款，聯(lián)系不上買(mǎi)家怎么處理？

zx18982490855樓主|2019-12-18|02:49|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：7759

買(mǎi)家是因?yàn)樽蛱鞗](méi)有派送快遞然后就申請(qǐng)了退款，然后我聯(lián)系了快遞員公司叫他盡快派送。買(mǎi)家與我協(xié)商是她想退后來(lái)我跟他講今天一定給您派送到，聊到這里都是未讀信息，后來(lái)今天我給他在旺旺發(fā)了信息，叫他幫忙撤銷(xiāo)小退款，因?yàn)槭墙裉觳藕炇盏膯?。人家沒(méi)有理我。聊天信息里已閱，也沒(méi)理我看下他的支付方式還是用花唄的，然后我就拒絕了退款，是現(xiàn)在買(mǎi)家只有三個(gè)入口嗎！一個(gè)是撤銷(xiāo) 還有一個(gè)是申請(qǐng)其他原因，還是直接介入?。∪绻I(mǎi)家介入的話(huà)，一般原因不知道是什么情況，感覺(jué)這個(gè)女人要搞事情。還不理我所以大家有什么建議嗎！

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