淘寶直播媒體入駐常見(jiàn)Q&A

2022-05-26|11:09|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀：145

前面我們分享了淘寶直播媒體入駐的要求和詳細(xì)流程，在入駐的過(guò)程中，還有部分商家遇到了各種大大小小的問(wèn)題，在這里我詳細(xì)總結(jié)了疑問(wèn)比較多的點(diǎn)，希望可以幫助到廣大入駐淘寶直播的媒體朋友們。

淘寶直播媒體入駐常見(jiàn)Q&A.png

Q：為什么賬號(hào)開(kāi)播搜索不到?

A：新注冊(cè)的賬號(hào)是搜索不到的，需要多播幾場(chǎng)才能搜索到。

Q：為什么每個(gè)月申請(qǐng)的banner和每個(gè)月反饋的banner不一致?

A：banner有質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)播率考核標(biāo)準(zhǔn)。

Q：為什么申請(qǐng)banner時(shí)段是20點(diǎn)，反饋的卻是14點(diǎn)?

A：同一時(shí)段申請(qǐng)的欄目過(guò)多，會(huì)根據(jù)節(jié)目質(zhì)感，開(kāi)播頻次去調(diào)整。

Q：為什么要求欄目月開(kāi)播21次，單次3小時(shí)以上?

A：賬號(hào)開(kāi)播是為了確保賬號(hào)的粉絲運(yùn)營(yíng)，私域開(kāi)播為了運(yùn)營(yíng)粉絲的粘性。

Q：為什么公域資源轉(zhuǎn)化低?

A：公域資源只是幫助賬號(hào)吸粉的輔助，私域運(yùn)營(yíng)才是轉(zhuǎn)化的根本。

Q：為什么我的直播間流量少，官方有沒(méi)有更多的流量扶持?

A：流量少不是借口，PGC可以選擇錯(cuò)峰開(kāi)播，通宵banner的流量是很不錯(cuò)的。

Q：希望能多給一些資源位?

A：在達(dá)到公域資源位標(biāo)準(zhǔn)的前提下，開(kāi)播場(chǎng)次高，資源位會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。

Q：關(guān)于官方資源位申請(qǐng)流程、資格指標(biāo)是什么?

A：每月會(huì)在釘釘群內(nèi)公布申請(qǐng)鏈接和申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)申請(qǐng)即可。

Q：衡量PGC直播質(zhì)量的指標(biāo)是什么?

A：首先從畫(huà)面質(zhì)感上要達(dá)到公域直播基礎(chǔ)規(guī)范，其次從數(shù)據(jù)上看轉(zhuǎn)粉，人均停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)等達(dá)到均值以上。

Q：欄目存在貨品問(wèn)題，沒(méi)有直接的合作商家或者供應(yīng)鏈

A：1、PGC機(jī)構(gòu)里面存在很多有貨品的及供應(yīng)鏈的pgc，可以去聯(lián)系的。

2、直播通、淘寶聯(lián)盟、v任務(wù)里面都有一些商家發(fā)布的商品，也可以去聯(lián)系的。

Q：資源位時(shí)間段過(guò)早不適合欄目本身，商品不適合

A：客觀的講資源位時(shí)間早流量更好，商品可以進(jìn)行調(diào)整、主觀因素是人員不配合。

Q：資源位信息提交是否可以系統(tǒng)提交，類(lèi)似石墨文檔

A：資源位素材收集表信息更直觀，方便雙方的填寫(xiě)與檢查。

Q：公域私域是否可以規(guī)定大的規(guī)則，比如視覺(jué)裝修

A：官方僅提供1-2套視覺(jué)裝修，如有好的創(chuàng)意可以自行應(yīng)用，或與我們溝通(注意：封面圖必須按照固定模板)。

Q：準(zhǔn)備充分、也整合了資源、爭(zhēng)取不到資源位

A：官方臺(tái)申請(qǐng)的基礎(chǔ)要求21次/月 3小時(shí)/次。

Q：公域資源位應(yīng)該做成交還是做內(nèi)容，應(yīng)該怎么辦

A：公域資源是輔助賬號(hào)成長(zhǎng)的，幫助賬號(hào)做粉絲轉(zhuǎn)化的，私域開(kāi)播做到日常粉絲的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化成交。

Q：淘寶直播APP是否可以增加切換機(jī)位的功能

A：購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)導(dǎo)播類(lèi)產(chǎn)品即可。

Q：資源位申請(qǐng)時(shí)間和反饋的時(shí)間不一致

A：同期同一時(shí)段資源位申請(qǐng)很多，會(huì)作出相應(yīng)的調(diào)整。

Q：想固定官方臺(tái)晚上的時(shí)段，但是申請(qǐng)時(shí)段提前過(guò)多，商家不會(huì)提前很久有意向

A：官方臺(tái)時(shí)段沒(méi)有辦法固定，申請(qǐng)時(shí)段在商討優(yōu)化中。

Q：私域直播是否納入pgc考核標(biāo)準(zhǔn)

A：私域直播只考核開(kāi)播率，但任何公域資源都必須按照公域直播標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行

Q：官方要求欄目每月開(kāi)播21次，那banner位置可以最多申請(qǐng)幾次

A：banner半旬申請(qǐng)最多為6次，最終反饋結(jié)果根據(jù)節(jié)目質(zhì)量，開(kāi)播頻次而定。

Q：有沒(méi)有隨時(shí)可詢(xún)問(wèn)的技術(shù)人員，商品推廣和V任務(wù)有些不懂的地方

A：有問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢(xún)pgc團(tuán)隊(duì)的小伙伴們，關(guān)于商品推廣和V任務(wù)都有對(duì)應(yīng)的語(yǔ)雀可以去學(xué)習(xí)的，如若還是不懂直接咨詢(xún)文強(qiáng)。

Q：欄目是根據(jù)人設(shè)而定的，希望根據(jù)主播的時(shí)間去調(diào)整排期

A：公域資源banner6/7/8是為PGC而設(shè)立的晉升通道，是給予到pgc欄目的扶持，私域運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化才是根本，您的建議我們會(huì)參考的(前提：達(dá)到基礎(chǔ)的開(kāi)播要求)。

Q：如何更好的獲取官方臺(tái)的資源

A：只要符合申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)都是可以申請(qǐng)的。

Q：直播畫(huà)面上展示產(chǎn)品空間有限，影響呈現(xiàn)效果

A：直播畫(huà)面整體空間只有一個(gè)手機(jī)屏幕的大小，公域直播規(guī)則中的案例是經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲選出來(lái)的(僅供參考)如果有更好的想法歡迎與pgc團(tuán)隊(duì)的小伙伴進(jìn)行商討，也可直接在正式群中提出，PGC所有欄目一起探討。

Q：官方臺(tái)資源位排期應(yīng)該更透明化，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入制度，banner早中晚的分配更合理些

A：資源位排期節(jié)目質(zhì)量和數(shù)據(jù)維度去考量，請(qǐng)先考量下自身節(jié)目的質(zhì)感，給予消費(fèi)者視角的舒適度等。

Q：三方推流是否會(huì)開(kāi)放

A：三方推流不開(kāi)放，默認(rèn)使用淘寶直播客戶端。