開好一家網(wǎng)店，你需要掌握哪些能力？

大家好，我是子墨，十年一線80后電商人。為什么別人的店鋪年入百萬，你的店鋪連生存都難呢?做淘寶靠的肯定不是運(yùn)氣，靠的最主要的還是能力。今天跟大家講一講開店鋪所具備的能力，大家可以看一看自己已經(jīng)具備了哪些能力，又在哪些方面是欠缺的、需要學(xué)習(xí)的。這幾點(diǎn)都是運(yùn)營淘寶店鋪很重要的幾個方面，可以說是缺一不可，下面就一起來看看開好一個店鋪所需要的前提條件。

1. 選品

2. 數(shù)據(jù)分析

3. 競品思維

一、選品

選品選品，你要選擇產(chǎn)品，選品并不是把產(chǎn)品從1688上上架就可以了的，選品也需要有前提條件。懂得做淘寶的人都知道，做店鋪七分靠產(chǎn)品，三分靠運(yùn)營。產(chǎn)品在店鋪的整個運(yùn)營中占比最高，店鋪的一切運(yùn)營工作的本身是圍繞著產(chǎn)品來展開的?，F(xiàn)在電商這個行業(yè)，早就沒有以前那一套，任意一個款就能做起來，選款非常重要，選款選對了你還有一半能做起來的可能性。

1.選品遵循的原則

利潤

開淘寶店嘛，肯定是要掙錢的，我們賣的可不是情懷。選品需要注意產(chǎn)品的利潤，利潤不用我說，這個大家應(yīng)該最為清楚了。除去物流、成本等費(fèi)用，保證自己的利潤，有利潤的空間才能支撐我們店鋪的運(yùn)營。

大家可不要覺得，我把價格提高不就利潤高了嗎。淘寶是一個公開的平臺，你的產(chǎn)品你家有，別家也有，大部分使用淘寶的買家還是為了省錢的，他們會貨比三家，在淘寶上，對于買家，價格是很敏感的。

市場

選定好產(chǎn)品之后，我們需要進(jìn)行考察市場。因?yàn)椴⒉皇撬械漠a(chǎn)品都是適合線上銷售的，我們要考察這款產(chǎn)品的市場有多大，市場有沒有飽和，市場競爭力是否是自己能力范圍內(nèi)能打的。

很多商家朋友喜歡跟爆款，覺得爆款需求大流量大，但是相應(yīng)的，爆款的競爭力也是很大的。對于新開店鋪的商家來說，如果盲目地跟款，自身的實(shí)力以及店鋪的實(shí)力還比較弱，根本吃不到流量，那么就很難立足，做炮灰都不夠格。大家可以根據(jù)自己的情況來選擇，選擇銷量不要太高也不要太低的市場，競爭相對較小的市場，新商家能更快實(shí)現(xiàn)突破。

供貨商

在前期選品工作結(jié)束后，就該篩選靠譜的供應(yīng)商了。大家可以選用1688平臺，體系成熟，而且產(chǎn)品豐富。我們在確定產(chǎn)品之后，就可以通過淘寶的標(biāo)題和圖片到1688上去篩選供應(yīng)商，前期在篩選供應(yīng)商時一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，一個好的供貨商款式多、出款速度快，是我們店鋪強(qiáng)有力的后盾。

2.質(zhì)量

很多人喜歡從檔口或者1688等地方拿貨，覺得什么產(chǎn)品好賣、什么產(chǎn)品利潤高，就賣什么產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量參差不一。當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量很差，即使你使用各種推廣方式去把它做起來了，買家收到貨之后，也會退貨、給差評，這些接二連三的售后問題會直接影響店鋪的權(quán)重，讓店鋪慢慢地沉下去。

好的產(chǎn)品，只要你的運(yùn)營方法是對的，慢慢地積累，店鋪漸漸地就會有起色的。產(chǎn)品是店鋪的根本，其他的工作都是錦上添花。大家在選品的時候可以自己買一些回來，對比一下質(zhì)量，有條件的可以直接去實(shí)地考察，選品上花點(diǎn)功夫總是好的。

3.產(chǎn)品布局

風(fēng)格

不同的風(fēng)格決定著不同的人群，大家不要覺得店鋪里面的風(fēng)格樣式多一點(diǎn)，吸引的人群就會多一點(diǎn)。每個店鋪都有自己的人群，店鋪風(fēng)格多樣化會導(dǎo)致店鋪人群不精準(zhǔn)，從而影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。我們的店鋪在選品時期就要確定好自己店鋪的風(fēng)格、人群，圍繞著這種風(fēng)格去選品。比方說你的店鋪賣的大碼女裝，那么你的店鋪就圍繞著這一類人群去選擇，抓住這一類人群就夠了。

款式布局

上面說到了利潤，現(xiàn)在就來說說店鋪的款式布局。一個店鋪里面不是所有的款都是一樣的，我把店鋪里面的款分為引流款和利潤款。引流款就是我們?nèi)粘Ｈプ鐾茝V引流的款，店鋪里面的款很多，我們不需要全部做推廣，這樣成本也會比較高。引流款可以有3-5款不等，具體根據(jù)店鋪的規(guī)模及需求來定。引流款既然是用來引流，利潤肯定要低一點(diǎn)。除了引流款之外就是利潤款，引流款引進(jìn)流量來消費(fèi)這些利潤款。

店鋪里面一般上10-15款產(chǎn)品就足夠了，并不是產(chǎn)品越多越好，產(chǎn)品的數(shù)量并不能帶來店鋪的額外加權(quán)，反而會難以控制店鋪的動銷率，給店鋪帶來不利影響。

二、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是每一位經(jīng)營店鋪的人所需要必備的一項能力，我們可以通過對數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)并找到問題所在，從而才能更好地找到解決問題的方法?，F(xiàn)在很多初入門的商家，每天就是看看店鋪的訪客、轉(zhuǎn)化、訂單。能知道自己店鋪是流量問題還是訪客問題，但就是不會具體地去看數(shù)據(jù)。

之前有一個老板，一起聊天時說有個店鋪就是從他那里拿的貨，價格賣得還比他的要搞，但就是自己的賣不動，別人的能賣爆。我看了一下那個店鋪，也就是那個店鋪的基礎(chǔ)比較好，各方面都比較完善，再加上正確的運(yùn)營方式款就起來了。當(dāng)我們學(xué)會了數(shù)據(jù)分析之后，這些謎一樣的困惑其實(shí)都是能迎刃而解的。一位優(yōu)秀的運(yùn)營所具備的能力就是看數(shù)據(jù)，以及根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策，對信息及數(shù)據(jù)的敏感度。如果想開好店鋪，首要就是學(xué)會看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，店鋪里面的絕大部分原因都是會通過數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來的。

我們看數(shù)據(jù)可以使用生意參謀，生意參謀是淘寶官方的配合做店鋪的工具，生意參謀可以很好地幫助我們?nèi)粘７治鰯?shù)據(jù)以及優(yōu)化店鋪。我往期的文章里有專門講解如何使用生意參謀的文章，大家可以對照著生意參謀學(xué)習(xí)。先要學(xué)會數(shù)據(jù)分析，再去根據(jù)問題找解決方案，而不是聽別人的天方夜譚，自己去盲目嘗試。

三、競品思維

做店鋪一定要有競品思維，競品就是我們的標(biāo)桿，我們要朝著競品的方向努力，向競品靠近，而后超越競品。做店鋪的過程就是搶占別人店鋪流量的過程，因?yàn)榈案獠粫驗(yàn)槿硕嗔硕兇螅愕牧髁可倭司鸵欢ㄊ橇魇У礁偟耆チ?。知己知彼，百?zhàn)百勝。我們要足夠了解競品，全方位分析競品，當(dāng)競品做出任何動作使得我們店鋪的流量流失時，我們就需要及時的做出方案來應(yīng)對。比方說我們通過生意參謀發(fā)現(xiàn)我們的買家長期流失到某一競店，那么我們就可以將這個店鋪?zhàn)鳛楦偟?。分析這個店鋪的產(chǎn)品布局、價格、活動、主圖、詳情頁、評價等，找出流失的原因，加以優(yōu)化。做店鋪?zhàn)畈豢尚械木褪情]門造車，淘寶是個大的市場，我們必須了解競品的市場，了解當(dāng)下的趨勢，才能更好地做出優(yōu)化來順應(yīng)市場的發(fā)展。

四、其他

近幾年火熱的國貨彩妝品牌當(dāng)屬花西子了，東方之美的形象已經(jīng)深入人們心中，那么花西子是如何僅僅花了三年時間做到從籍籍無名到國潮榜首的呢?下面給大家分享一下我們國貨之光花西子的發(fā)展歷程：

上圖是花西子的發(fā)展史，花西子品牌于2017年3月8日，創(chuàng)立在杭州，以東方彩妝，以花養(yǎng)妝。為理念的彩妝品牌?；ㄎ髯邮窃诟鱾€大牌都已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的時代新起的，從最初的無人知，到現(xiàn)在的無人不知。

花西子之所以在消費(fèi)者心目中形象清晰，在一眾國風(fēng)品牌與產(chǎn)品中脫穎而出，就是因?yàn)槠放埔浴皷|方彩妝”為題，從品牌符號、產(chǎn)品體系、品牌調(diào)性與傳播體系各個維度展開了一個有完整“起承轉(zhuǎn)合”的品牌故事。

很多人可能會覺得花西子只會“玩概念”或者搞些“華而不實(shí)”的包裝，但就這個“玩概念”和“華而不實(shí)”的包裝也不要小看。我們的買家可能不一定會如設(shè)計師一樣全面感知到花西子每個設(shè)計元素，更不可能全面了解其背后的理念，但買家可以感受，這就是我們的國潮。而那些“華而不實(shí)”的包裝帶來的傳播價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷售價值。

大家可以搜索花西子，看看它們精美的設(shè)計風(fēng)格，能從每一個細(xì)節(jié)之處感受到屬于我們中國的東方之美。以前我也是對這個品牌并不感興趣，但了解了其發(fā)展歷程之后，再看看他們的成果，不禁感到贊嘆。跟大家分享這個只是想跟大家分享一下，每個人的感觸都是不同的。

今天就分享到這里，希望能給大家一點(diǎn)啟發(fā)。我是子墨，十年一線實(shí)操電商人。如果這篇文章有不懂的地方，或者想了解更多的電商知識，可以添加子墨助理璐璐VX：ktl1587。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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