淘寶的云標簽是商家在經營的過程中，如若遭遇了惡意攻擊，就可以通過云標簽打標反饋給淘寶平臺，淘寶云標簽的上線，讓商家免受買家惡意行為的困擾。下面我們說說淘寶云標簽有什么好處?

第一，保護商家的場景齊全。

云標簽支持16種場景。

第二，保護商家的手段更加豐富。

該惡意評價將不計入售后指標，且關閉訂單。對惡意買家進行賬號限權。

第三，數據可隨時查看。

多方數據互通，擴大商家的保護面。

第四，商家的操作流程更加便捷。

使用該工具只需要4步就可以完成打標操作了。

那么個人商家如何才能獲得該工具的使用權益呢?

該工具是可以免費使用的，但是商家需要通過認證考試才可以使用哦。商家們在支付寶查看相關學習資料，然后完成通過考試之后就可以使用了。要注意，通過考試之后，一定要綁定店鋪賬號才可以進行打標操作哦。

在通過云標簽考試之后，并且成功綁定了店鋪賬號的，在一個工作日之后就可以使用了。考試分數達到95分以上就算通過。系統(tǒng)開放之后，你可以在任意時間去參加考試，考試的時間為15分鐘，如果沒有通過的話，還可以進行第二次考試哦。

對買家的影響：

這個對買家們來說沒有什么用處的，它的服務對象是賣家們，只對賣家們有好處，旨在對異常退貨行為進行線上打標，讓商家在日常售后環(huán)節(jié)中沉淀買家的購物記錄信息，從而幫助商家防御可能遇到的攻擊。消除異常退貨行為帶來的影響。

平臺已聯動各部門保障商家權益，包括異常訂單綜合指標的調處、維權介入后判定結果的調處、商家前端預警等形式，商家可優(yōu)先保障錢款和數據不受影響。

同時，隨著打標數據增多形成數據庫，會根據商家打標的具體情況分析，整理更多場景規(guī)則預警給商家，讓商家能識別異常訂單，幫助抵御異常攻擊，降低經營成本。

打標很好，不良買家不可能就對你一個人不良，打多了，讓賣家都知道他是個不良的買家，下次買東西都沒有人賣給他了，讓賣家們都知道他是個不良的買家。雖然淘寶不會處罰買家，但只會把賣家的損失降到最低。打云標簽可以關閉買家的評價或售后入口，也可能沒用，總之一個人打標簽作用不大，如果有多人給他打標簽就會對其限制購買甚至封號。

淘寶的云標簽的作用就介紹到這里了，云標簽主要是對幫助賣家異常退貨進行打標的，對于買家來說沒什么作用。消費者在進行購物的時候所以不要惡意退貨，以免被打標。

淘寶云標簽在哪里設置？設置條件是什么？

淘寶云標簽能對近6個月以來的訂單進行打標，而且云標簽記錄是可以查看的，在歷史打標信息里邊查看就行了，那云標簽在哪里才能設置?我現在就來告訴大家。

進入產品頁面，找到“我要打標”，彈出輸入框，輸入買家會員名稱，然后選擇對應場景標簽、訂單號，點擊確定完成。

提交后，系統(tǒng)會根據大數據判斷賬號。如果判定打標的行為有效，將處置買方賬戶，屏蔽用戶惡意訂單評價內容，不計入售后指標。

設置條件是什么?

我們需要獲得云標簽使用權限，才可以進入使用打標。淘寶天貓的商家們通過了云標簽考試就可以使用哦。如果一個店鋪中的子賬號通過了考試，則只有該賬號可以進入使用，主賬號或者其他子賬號沒有參與考試，都無法進入使用。

云標簽重點核心功能：

1、異常交易打標并提醒：即刻反饋其他商家感知情況。

2、售后服務綜合指標不計：核實為異常的訂單，將不計入售后服務綜合指標。

3、異常買家、訂單處置結果展示：核實為惡意攻擊的買家，將執(zhí)行如強制實名認證、賬戶凍結等處罰。

商家疑問回答：

商家：使用云標簽我可以獲得什么權益?

答：平臺將商家打標標與平臺識別能力相結合，僅針對驗證為異常的訂單，在一定程度上保護商家權益。將包括但不限于異常訂單綜合指標調解、維權介入后判決結果調解、前端預警等。

商家：打標有異常的買家平臺會怎么樣?如何保證不再出現異常行為?

答：若核實到存在異常，將對買家進行平臺處置，如權益剝離、警告等。

淘寶賣家要設置云標簽得通過考試才能設置，有的賣家反應說云標簽頁面消失了，其實是因為現在系統(tǒng)已經升級了，所以淘寶云標簽這項功能已經被融入到了惡意行為投訴中心這里來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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