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    2023年淘寶售假處罰有哪些?有哪些影響?(淘寶虛假發(fā)貨申訴成功方法有哪些?)

    2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:163


    在2021年,其實(shí)也有一些淘寶賣家也會(huì)出現(xiàn)售假的情形,在淘寶上面也制定了相關(guān)的規(guī)則,如果被發(fā)現(xiàn)了,也有一些處罰,今天為就來給各位賣家們介紹淘寶售假對店鋪的處罰和影響。

    (一) 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分;

    (二) 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分;

    (三) 賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實(shí)際出售的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。

    (四) 為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。如果涉嫌犯罪的,根據(jù)具體情形,會(huì)受到相應(yīng)的刑事處罰。

    有哪些影響?

    1、賣家出售假冒、盜版商品,每次扣12分,限制發(fā)布商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能及公示警告14天。

    如您店鋪達(dá)到12分,店鋪屏蔽14天,無需考試,限權(quán)期間,請您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請立即刪除避免再次處罰,14天后重新上架店鋪商品。

    2、 賣家出售假貨、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分,刪除店鋪,下架所有商品,限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)布商品、店鋪屏蔽、發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能及公示警告21天。

    3、賣家出售假貨、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分,查封賬戶、限制發(fā)貨。如需解凍消費(fèi)者保證金,請您進(jìn)入賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)中申請退出。如您的店鋪被刪除,需重新創(chuàng)建店鋪

    4、 聚劃算:報(bào)名活動(dòng)第一條就是:所有店鋪不得有嚴(yán)重規(guī)違規(guī)行為,因一般違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家,被屏蔽期間不得參加活動(dòng)。淘寶清倉頻道:集市店鋪報(bào)名規(guī)則第8條: 無嚴(yán)重違規(guī)扣分。

    天天特價(jià):店鋪要求第7條:B類侵權(quán)(發(fā)布違禁信息、出售假冒商品、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物)扣分為0分。因此聚劃算、天天特價(jià)、淘寶清倉等平臺(tái)活動(dòng)都不能申報(bào)了。



    淘寶虛假發(fā)貨申訴成功方法有哪些?

    在淘寶上面如果出現(xiàn)了虛假發(fā)貨的情形,其實(shí)買家們也應(yīng)該積極的站出來維護(hù)好自己的合法權(quán)益,也可以對此進(jìn)行投訴,但是賣家如果是被冤枉的,那也可以提出申訴,具體有哪些申訴方法容易成功呢?

    1、淘寶虛假發(fā)貨申訴成功率是無法預(yù)估的,并不能百分之百成功,虛假交易申訴也是有一定的技巧的,如果淘寶賣家真實(shí)存在虛假發(fā)貨行為,那么幾乎是不會(huì)申訴成功。

    2、如果是被惡意投訴的,那么只需要提供相關(guān)的證據(jù)就可以提高申訴成功率。

    3、在淘寶服務(wù)中心自助服務(wù)看到一個(gè)違規(guī)受理,提供了商品降權(quán)申訴的入口,輸入商品ID后,就可開始首次申訴的流程。

    4、如果淘寶后臺(tái)給淘寶店鋪發(fā)來虛假寶貝降權(quán)的提示,那么淘寶賣家就需要把違規(guī)的寶貝立即下架。因?yàn)榫退氵`規(guī)的商品不下架的話,消費(fèi)者也是不能在淘寶搜索欄中搜索到降權(quán)寶貝的,所以淘寶賣家需要趕快把寶貝下價(jià),同時(shí)想好補(bǔ)救的措施。

    5、淘寶賣家發(fā)現(xiàn)店鋪的寶貝被降權(quán)下架之后,可以把店鋪下架的寶貝修改其他類目和標(biāo)題,讓系統(tǒng)查不到這是淘寶降權(quán)的寶貝,當(dāng)然不能一修改完寶貝就馬上上架了,最少得放一晚上再去上架,不然很容易被淘寶系統(tǒng)檢測出來。

    6、一般來說淘寶的稽查系統(tǒng)軟件通常是在早上八點(diǎn)對虛假交易的寶貝進(jìn)行檢測的,所以淘寶賣家們可以利用這一空洞來為寶貝爭取更多的展示機(jī)會(huì)。淘寶賣家可以在第二天的早上九點(diǎn)左右,對前一天更換過的類目寶貝詳情上架就好。

    7、如果淘寶賣家以上操作沒有出現(xiàn)問題的話,那么一段時(shí)間以后就可以把下降的寶貝再改為原來的寶貝類目和標(biāo)題,把正確的寶貝類目進(jìn)行再上架后,特別后臺(tái)系統(tǒng)就有可能不會(huì)提示淘寶賣家虛假交易了。

    成功率高嗎?

    淘寶虛假發(fā)貨申訴成功率是無法預(yù)估的,并不能百分之百成功,虛假交易申訴也是有一定的技巧的,如果淘寶賣家真實(shí)存在虛假發(fā)貨行為,那么幾乎是不會(huì)申訴成功,如果是被惡意投訴的,那么只需要提供相關(guān)的證據(jù)就可以提高申訴成功率。

    在淘寶服務(wù)中心自助服務(wù)看到一個(gè)違規(guī)受理,提供了商品降權(quán)申訴的入口,輸入商品ID后,就可開始首次申訴的流程。并且各位賣家也需要及時(shí)的關(guān)注申訴的動(dòng)態(tài)。

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