在淘寶上購物，有些時候想要了解商品的具體使用情況，就會在淘寶問大家里進行詢問，來以次了解產品，很多賣家對于淘寶問大家的功能不是很清楚，不知道進行舉報的話，是否會有用，下面我們一起來看看。

若問大家的提問/回答中出現(xiàn)不良內容，是可進行舉報的，包括以下這幾點：

1、提問或回答中，發(fā)布涉及安全線(嚴重涉黃、涉政、暴力、違禁品、欺詐、外部引流廣告)等的內容。

2、提問或回答中，發(fā)布惡意毀謗、辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風貌的內容。

3、提問中，提出跟寶貝無關、具體購買價格、商品轉賣信息、純發(fā)泄/投訴/陳述觀點類的問題。

淘寶問大家是真實的嗎：

首先，提問是可以匿名發(fā)出的、已買到的人按照最近已成交人數(shù)的百分比隨機收到提問，進行回答。這個過程賣家管控不了。除非銷量很低的時候店主進行“干預”回答，不然通常都是顧客回復。

所以，想要作弊的幾率雖然有，但是相對比較低。

隨著網(wǎng)購行為的日益成熟，越來越多的人在做決策時，需要的參考信息也越來越多。為了凸顯好服務的優(yōu)勢，合理保障顧客對商家的服務品質和品質的知情權，在商品下開放一個供“購買意愿”和“已購買”的真實交流平臺問大家。

“它的內容和用戶評價相同，為用戶自發(fā)真實行為，如果是客觀的內容，不會進行處理。如果有惡意問答的，賣家點開寶貝下的提問時，會顯示“申訴”進行反饋，舉報提交成功后會進入舉報后臺等待審核，店主可以時不時的查看有沒有人故意詆毀。

如果經審核認定為惡意內容，會被刪除并保留賬戶處罰權利。如果內容經審核認定為正常內容，前臺將正常展示原內容。

通過文章的介紹，了解到淘寶問大家如若里面出現(xiàn)不良內容，是可以進行舉報的，而且里面的回答都是比較真實，所以大部分的買家會根據(jù)淘寶問大家去了解產品的具體情況。

淘寶問大家怎么關閉？是干嘛的？

經常在淘寶購物的淘寶用戶們應該有注意到，在詳情頁的界面中可以看到一個淘寶問大家的功能，在這里面有一些消費者提出的問題，一些購買商品的消費者也有積極回答，很多的商家想知道這個功能怎么關閉。

淘寶問大家怎么關閉?

正常問大家問題無法刪除，不提供刪除功能。淘寶沒有做出限制，甚至賣家自己也可以對自己的產品進行提問(不能自答)。所以商家可以第一時間對相應問題做好詳盡的解釋，并且多用小號回復評論，爭取排序靠前，增加好問題的曝光率。

由于游客也有提問的權利，而且賣家可以無限作答，那可以利用游客身份提問，把買家可能想到的問題都提出來，事后以賣家的身份第一時間做答復，盡可能降低不良問答給店鋪造成巨大損失。

賣家不能刪除買家的提問。只有提問人可以刪除問大家的問題。但是賣家可以舉報一些買家攻擊性不道德行為，舉報問題內容，提交小二，提交之后我們就等待小二審核了，審核時間為三個工作日，審核通過以后，如果提問者有什么疑問或者異議，可以提交申訴請求。

同樣，也是三個工作日的審核時間，如果你對評價內容有什么異議，趕緊發(fā)起舉報吧，目前淘寶對這個提供的過濾系統(tǒng)還不是完善，各種廣告信息可以隨便發(fā)哦，對于自己的爆款，需要不定期的檢查這里，趕緊處理不好的信息。

淘寶問大家是干嘛的?

問大家主要目的是想讓買家?guī)椭I家，解決消費者的購前決策問題。如果買家對寶貝有疑問，可以通過“問大家”進行提問，在買家提出問題之后，系統(tǒng)會隨機邀請已經購買過此寶貝的用戶來回答此問題。

手機淘寶推出問大家功能，坑了很多賣家，你是不是遇到了下面的情況：

1、買家不了解產品，給個負面評價，影響無數(shù)要買想買的人。

2、沒給買家便宜，有時候問煩了不想搭理買家，買家各種過分要求沒能一一滿足，最后來個讓你苦笑不得的負面評價。

3、買家故意負面評價或者負面提問，然后要錢，給錢才刪除這個惡意評價、

4、同行冒充買家惡意負面評價。

5、作為賣家想回復解釋一下都找不到在哪里回復。

雖然淘寶問大家功能，在一定的程度上可以增加商品的銷量，但是也有影響到銷量的情況，比如說一些消費者們惡意評論發(fā)表一些不實的言論，這會對淘寶店鋪來說是致命的打擊哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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