淘寶直營店和旗艦店的區(qū)別具體是什么？

淘寶店鋪的類型也分為了很多種，我們可以初步分為直營店，普通店鋪以及旗艦店，其中直營店和旗艦店的區(qū)別是什么呢?相信還有很多的淘寶用戶們無法區(qū)分。下面為各位淘寶商家們進行介紹。

淘寶直營店和旗艦店的區(qū)別具體是什么呢?

1.淘寶直營店

自營店是淘寶平臺自己開的店鋪，獨立運營。以華為品牌為例，由淘寶平臺自己獨立銷售，就是自營店。

2. 淘寶旗艦店

旗艦店是品牌商直接開的店鋪。還以華為為例，自己去淘寶開店，就是旗艦店。可以直接以品牌為名稱，將華為的產品推廣出去，獲得更高的銷量。

哪個是正品?

不管是淘寶的自營店還是旗艦店，產品質量都有保證，請買家們放心購買。因為淘寶平臺打擊假貨的力度很大，一旦被查到，便會給予嚴厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升，假貨也會無所遁形。而且，品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌，更不會讓代理商賣假貨。

但是當我們在淘寶上買到了假貨怎么辦呢?

1、不管是淘寶的旗艦店還是自營店，大多數(shù)商品都提供“七天無理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)商品時假的，可以在七天之內，直接退貨退款。

2、如果買家有了假貨的證明，可以與賣家進行溝通，協(xié)商賠償情況。

3、如果賣家不承認，或者不賠償?？梢韵蛱詫毱脚_投訴，對賣家的商品進行舉報。

4、如果買家嫌棄投訴的過程太復雜，可以直接撥打客戶電話，找人工客服來幫忙。

5、如果情況非常嚴重，可以向消協(xié)以及工商部門進行舉報。

通過對上面內容的了解，各位淘寶商家們應該知道淘寶直營店和旗艦店之間的區(qū)別是什么了，其實區(qū)別很明顯，直營店的商品價格相對來說比較的便宜一點點，沒有什么中間商去賺取差價。

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