在淘寶店鋪中拍下寶貝后如果不付款的話就是未支付的訂單，在待支付的訂單中就可以找到這個(gè)訂單并進(jìn)行支付，不過如果長(zhǎng)時(shí)間不支付的話就會(huì)自動(dòng)取消，有些惡意買家拍下訂單并付款了怎么辦呢?

首先分析淘寶惡意買家拍下訂單分不同情況采取不同方法措施。

淘寶買家惡意拍下訂單情況分為兩種：

一、淘寶買家惡意拍下訂單未付款：針對(duì)這個(gè)情況會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品給拍下架，那需要商家重新上架產(chǎn)品，設(shè)置付款減庫(kù)存即可。千萬千萬記住一 定不要關(guān)閉買家的訂單。3天后淘寶就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單的了。

二、淘寶買家惡意拍下訂單已付款：針對(duì)這樣的情況需要商家不要慌亂。自亂陣腳就麻煩了。按照一下幾個(gè)步驟操作就可以了。

1、馬上聯(lián)系淘寶客服，目的是要記錄此訂單，讓淘寶做記錄，以便日后上傳淘寶的證明。

2、聯(lián)系顧客，他會(huì)躲著你的，大訂單不聯(lián)系商家，隨便想想誰購(gòu)買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù)，證明顧客不聯(lián)系我，而不是我不聯(lián)系買家。

如果買家回復(fù)，就明確告訴發(fā)貨的流程和退換貨的流程，告訴騙子讓他明白你對(duì)淘寶規(guī)則很熟悉，不會(huì)被他忽悠破財(cái)消災(zāi)(大多的騙子就是利用商城72小時(shí)未發(fā)貨為理由，申請(qǐng)“缺貨”“未按照約定時(shí)間發(fā)貨”等2中理由來騙取錢財(cái))，只要在72小時(shí)內(nèi)商家完成發(fā)貨事項(xiàng)后，騙子基本上都會(huì)申請(qǐng)退貨走人了。

3、發(fā)貨過程，全程用相機(jī)拍照證明你所發(fā)的貨沒有任何問題。在數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量等問題上沒有任何問題。因?yàn)槭且拇箢~訂單數(shù)量肯定多。所以重量上一定要正確，此步驟務(wù)必要拍照。要不后續(xù)會(huì)對(duì)商家非常不利。

4、快遞員來取貨前再次聯(lián)系買家，明確告訴發(fā)貨的快遞公司，到貨的正常時(shí)間，不能拆包驗(yàn)貨等情況。此時(shí)的目的也是日后做證明需要的(此時(shí)大部分騙子都開始申請(qǐng)退款走人，此時(shí)商家一定要看清楚騙子申請(qǐng)退款的理由)。

5、點(diǎn)擊發(fā)貨：此步驟一定要在48小時(shí)之前進(jìn)行，最好是24小時(shí)之前，以便給商家留有更多的空間。淘寶要求商城是72小時(shí)發(fā)貨 時(shí)間，只要在72小時(shí)之前有正確的快遞單號(hào)錄入信息，此后騙子就不要想拿到錢了，最后讓騙子血本無歸。

如果買家已經(jīng)拍下了商品且付款的話是沒有辦法取消訂單的，這個(gè)時(shí)候作為賣家只能發(fā)貨，不過在他們要求退款的時(shí)候可以拒絕，即使他們申請(qǐng)?zhí)詫毿《慕槿胍矝]有關(guān)系，因?yàn)槟憧梢园严嚓P(guān)的證據(jù)準(zhǔn)備好。

淘寶拍下訂單付款后多久確認(rèn)收貨？

現(xiàn)在有很多淘寶買家在下單收到貨之后不會(huì)主動(dòng)的去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，因?yàn)樗麄冎老到y(tǒng)會(huì)在一段時(shí)間之后自動(dòng)的點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，有些買家可能不知道這個(gè)時(shí)間具體是多長(zhǎng)時(shí)間，下面來介紹下吧。

淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞，自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不一樣。具體如下：

1、虛擬的

如果買的是自動(dòng)充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果買的是自動(dòng)發(fā)貨商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時(shí)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果買的是虛擬物品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

2、實(shí)物的

如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

3、淘寶支持延遲收貨，如果點(diǎn)了延遲收貨，時(shí)間要加上延遲收貨的時(shí)間。

不收貨會(huì)怎樣?

主動(dòng)和不主動(dòng)收貨的區(qū)別還在于，你越早點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，賣家就越早的拿到錢。因?yàn)槟阗I東西時(shí)支付的錢并不是直接給賣家的，而是存在支付寶的后臺(tái)里，當(dāng)確認(rèn)收貨或是15日后系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)收貨，錢才會(huì)打給賣家。這也就是為什么那么多小賣家愿意給我們好評(píng)返現(xiàn)哦，你不確認(rèn)收貨怎么打好評(píng)，你以為人家是為了好評(píng)，其實(shí)人家是一箭雙雕啦。

其實(shí)，主動(dòng)收貨就相當(dāng)于賣家可以收到款了，如果等到時(shí)間了賣家那邊自動(dòng)確認(rèn)收貨的話就相當(dāng)于收款的時(shí)間延長(zhǎng)了。而且有時(shí)候賣家會(huì)有一個(gè)小心機(jī)，如果確認(rèn)收貨后可以得到紅包，如果在追加評(píng)論里就沒有紅包了呦。

而且如果對(duì)方主動(dòng)確認(rèn)收貨，我們沒有確認(rèn)，那么芝麻信用就會(huì)很緩慢的增長(zhǎng)，如果在我們收到賣家的貨物確認(rèn)無誤后確認(rèn)收貨，芝麻信用就會(huì)增加很快呦!在沒有問題的情況下，還是主動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)比較好噠。

付款后錢是給支付寶的，只有確認(rèn)收貨了，支付寶才會(huì)把錢給商家，客戶不確認(rèn)，甚至和樓上那位說的故意不確認(rèn)而且還延長(zhǎng)收貨時(shí)間，只會(huì)讓商家更多的錢壓在支付寶里，大大加長(zhǎng)了商家資金流動(dòng)周期，對(duì)商家很不好。建議大家收到貨了確認(rèn)無誤就可以確認(rèn)收貨，有利于資金回籠，可以先不評(píng)價(jià)，一段時(shí)間后再寫也不遲。

在淘寶上自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間是不確定的，它會(huì)根據(jù)商品和快遞等信息來自己確定自動(dòng)收貨的時(shí)間，比如虛擬物品自動(dòng)確認(rèn)收貨是三天，而實(shí)物商品則根據(jù)快遞來確定，平郵快遞是三十天。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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