淘寶退款編號怎么查單?在哪里填寫?
2022-05-12|23:08|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:539
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我們在淘寶平臺購物了后,如果對于商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款。每一次退款都會有對應(yīng)的編號,那么如何通過淘寶退款編號去查單?下面的內(nèi)容中我們一起來了解一下吧。
淘寶退款編號怎么查單?
查看退款編號,買家和賣家查看路徑是不同的。下面先說賣家查看退款編號路徑:
打開店鋪的賣家中心,在左邊的快捷應(yīng)用里點(diǎn)開“退款管理”:
點(diǎn)開“退款管理”后,在頁面的右邊彈出所有的退款列表:
圖中“退款編號”下面的一串?dāng)?shù)字就是退款編號。不同訂單的退款有不同的退款編號。
接下來,是買家淘寶退款編號查詢路徑:進(jìn)入到你的淘寶頁面;點(diǎn)已買到的寶貝;左邊一排欄目里有退款維權(quán)一項(xiàng),點(diǎn)開,點(diǎn)退款管理,點(diǎn)我申請的退款,你就可以看到退款編號了,很清楚的。
在哪里填寫?
一般情況下不是需要填寫退款編號的,若是您確實(shí)操作過付款,但交易訂單狀態(tài)一直未改變,請確認(rèn)您支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款,或相關(guān)款項(xiàng)是否充值到對應(yīng)的支付寶賬戶中,如關(guān)于錢款仍有問題請直接聯(lián)系支付寶客服咨詢,這個時候就需要先客服提交退款編號了。
淘寶退款編號都是唯一的,如果要查詢訂單的話是可以通過這個編號來查詢的,不管是申請退貨還是下單都會有對應(yīng)的記錄在那里,我們在手機(jī)淘寶軟件中到時候可以詳細(xì)查詢到相關(guān)信息的。
淘寶買家的退款是令賣家頭疼的事情,退款后不但會影響淘寶店鋪交易和記錄,有時候還需要處理一系列的因?yàn)橘I家退款的麻煩,像淘寶退款維權(quán)等的問題。不過其中很多淘寶賣家找不到產(chǎn)品的的退款編號在哪,下面來一起了解一下淘寶退款編號怎么填寫?
淘寶退款編號怎么填寫?
退款編號是指買家申請退款操作后,系統(tǒng)會自動生成一串?dāng)?shù)字,也就是說不需要賣家自己填寫的,也不能自行填寫的哦。下面介紹查看路徑:
一、賣家查看路徑:可以登錄到【我的淘寶/賣家中心】—【售后管理/客戶服務(wù)】—【退款管理】—【我申請的退款/我收到的退款】中查看。
二、買家在電腦端查看:
1、買家在電腦端登錄淘寶首頁。在頁面的上方點(diǎn)擊“我的淘寶”;
2、進(jìn)入“我的淘寶”頁面,在左側(cè)導(dǎo)航中點(diǎn)開“退款維權(quán)”;
3、然后再點(diǎn)“退款管理”;
4、轉(zhuǎn)到“退款管理”頁面,頁面中展示每一筆的退款。在第一欄“退款編號”下面的一組數(shù)字就是退款編號。
三、買家在手機(jī)端查看:
1、買家用手機(jī)登錄手機(jī)淘寶,進(jìn)入首頁;
2、在頁面的右下角,點(diǎn)擊“我的淘寶”;
3、進(jìn)入“我的淘寶”頁面,點(diǎn)擊“退款/售后”;
4、進(jìn)入“退款/售后”頁面;
5、然后,在該筆退款的商品標(biāo)題的位置,點(diǎn)擊;
6、進(jìn)入該筆退款的退款詳情頁面,在“更多”這里點(diǎn)擊;
7、頁面展出“退款編號”這一欄,側(cè)邊的一組數(shù)字就是該筆退款的退款編號了。
以上就是關(guān)于淘寶退款編號怎么填寫和查看路徑介紹了,總之退款編號是系統(tǒng)自動生成的,當(dāng)買家發(fā)起了退貨退款申請,系統(tǒng)就會生成對應(yīng)的退款編號的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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