天貓店鋪開(kāi)店運(yùn)營(yíng)與淘寶C店運(yùn)營(yíng)的難易程度是不一樣的，旦無(wú)論淘寶C店還是天貓，好店鋪是的特性是一樣的，運(yùn)營(yíng)思路是一樣的。下面我們一起來(lái)了解一下天貓新店運(yùn)營(yíng)思路。

1、擁有新的天貓店鋪之后，商家要明確自己的店鋪主要經(jīng)營(yíng)的是什么。將商品進(jìn)行仔細(xì)分類，找出引流款與利潤(rùn)款，將產(chǎn)品特色以及賣點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然，供貨渠道要穩(wěn)定，不能今天有明天沒(méi)有，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。另外，選擇一家合適的快遞公司，保障發(fā)貨速度。

2、確定主營(yíng)商品之后，需要通過(guò)拍照將商品的詳細(xì)情況展現(xiàn)出來(lái)。在拍照過(guò)程中，要注意商品的特點(diǎn)與細(xì)節(jié)，盡可能詳細(xì)一些，讓買家通過(guò)照片對(duì)商品有大致的了解。

3、做好產(chǎn)品詳情描述之后，可以進(jìn)行推廣。面對(duì)多種多樣的商品，商家們也不知道應(yīng)該主推哪一款。不妨通過(guò)直通車測(cè)款、鉆展測(cè)款等方式找出一款適合做主推的產(chǎn)品，效果都很不錯(cuò)。

4、做完測(cè)款之后，便有了著重推廣的產(chǎn)品。此時(shí)，做一些試用活動(dòng)，或者特惠活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者來(lái)關(guān)注。等到擁有成交量之后，做一下回饋，看看大家對(duì)商品的反饋如何。

5、當(dāng)上述幾種工作完成之后，可以將原來(lái)的鏈接刪掉，記錄好測(cè)試好的數(shù)據(jù)。再換一個(gè)新的鏈接，一步步去推廣。這樣一來(lái)，系統(tǒng)會(huì)感受到產(chǎn)品的爆發(fā)力，也會(huì)給予更多流量。如果商家不想換掉之前的鏈接，也可以繼續(xù)使用。不斷完善銷售計(jì)劃，取得更多的流量。

6、想讓商品獲得一些流量，不能只通過(guò)自然搜索來(lái)得到。在前期需要支付一些費(fèi)用，獲得相應(yīng)的流量。此時(shí)，需要商家有一定的資金支持，大膽地做出推廣。當(dāng)?shù)赇佊辛艘恍╀N量后，可以參加官方活動(dòng)。當(dāng)然，不需要頻繁地參加活動(dòng)，定期選擇一個(gè)更適合店鋪發(fā)展的活動(dòng)，推出爆款，增加營(yíng)業(yè)額。

7、做好日常的維護(hù)工作。對(duì)推廣活動(dòng)、轉(zhuǎn)化率以及售后等各方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)做出調(diào)整。

8、不要開(kāi)雜貨店。有一些商家認(rèn)為，是不是什么都賣，更容易獲得營(yíng)業(yè)額?事實(shí)上這種想法并不對(duì)，什么都有，卻什么都不精，就成了雜貨鋪，沒(méi)有任何特色。這就需要商家確定好客戶群體，比如只賣女裝。就得想想要賣什么特色的女裝，是針對(duì)肥胖人群還是矮個(gè)子人群?沒(méi)有特色，不可能吸引買家。

我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，一定要重視店鋪的評(píng)價(jià)。通過(guò)買家的評(píng)價(jià)，去了解還有哪些地方需要改善。遇到差評(píng)也不要擔(dān)心，及時(shí)與買家溝通。并且從差評(píng)中找到店鋪的不足之處，并且認(rèn)真改正。有時(shí)候得到差評(píng)并不是壞事兒，反而對(duì)店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展更有幫助。

天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)？有哪些內(nèi)容？

凡事預(yù)則立，又到了一年一度寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候了。每個(gè)天貓開(kāi)店商家到了12月份都要對(duì)本年度進(jìn)行一個(gè)復(fù)盤，并開(kāi)始做下年度的運(yùn)營(yíng)方案了。這個(gè)運(yùn)營(yíng)方案要怎么寫(xiě)?包含哪些內(nèi)容?我們一起來(lái)了解一下吧。

一.產(chǎn)品

一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素，但產(chǎn)品因素占絕對(duì)重要的地位，在天貓運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，產(chǎn)品的各種推廣手段都是為了把產(chǎn)品展現(xiàn)給買家看，買家看到我們的產(chǎn)品，有心動(dòng)或者感興趣，經(jīng)過(guò)了貨比三家，最后產(chǎn)生成交，這是一個(gè)完整的交易過(guò)程，這個(gè)過(guò)程最重要的就是產(chǎn)品規(guī)劃和視覺(jué)設(shè)計(jì)了。

二.推廣計(jì)劃

但我們選擇好了產(chǎn)品，就可以制定推廣計(jì)劃了，目前天貓的推廣活動(dòng)有直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、天天特價(jià)、SNS、CRM等活動(dòng)。我們?cè)谧鲞@些工作的時(shí)候一定要明白，活動(dòng)對(duì)應(yīng)的效果和流量，比如直通車我們就要考慮關(guān)鍵詞的價(jià)格和產(chǎn)品的創(chuàng)意主圖。接合我們自身的產(chǎn)品，需要寫(xiě)文案，文案就是要提現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，檔次、價(jià)格、活動(dòng)等。我們不管是用哪種運(yùn)營(yíng)方式去推廣，所要考慮的都是自身的產(chǎn)品和買家購(gòu)買后的一個(gè)客戶評(píng)價(jià)。

三、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)

我們?cè)谶M(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)分析的時(shí)候，一定要接合單個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析、店鋪的整體數(shù)據(jù)分析以及行業(yè)數(shù)據(jù)分析，我們要實(shí)時(shí)關(guān)注這個(gè)大市場(chǎng)的一切動(dòng)態(tài)走向，好的店鋪一定是圍繞行業(yè)的數(shù)據(jù)展開(kāi)運(yùn)營(yíng)的。

四、市場(chǎng)策略

1丶品牌定位策略：原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌，工匠精神情懷，崇尚自信丶優(yōu)雅丶自在丶從容的品牌風(fēng)格，追求極致的細(xì)節(jié)完美

2丶消費(fèi)人群定位：主要客戶群為28歲-40歲白領(lǐng)精英階層

3丶產(chǎn)品線定位策略：根據(jù)男裝類目年度產(chǎn)品生命周期變化，合理布局每季度的產(chǎn)品品類和及各品類SKU數(shù)量

4丶全年運(yùn)營(yíng)節(jié)奏定位，嚴(yán)格按照類目產(chǎn)品生命周期制定合理的上新計(jì)劃，熱賣計(jì)劃和清倉(cāng)計(jì)劃，合理控制商品庫(kù)存，提升售罄率。

5丶價(jià)格定位策略：價(jià)格需要有所下調(diào)，價(jià)格定位需要定位在主流價(jià)格區(qū)間，擴(kuò)大受眾人群

6丶渠道定位策略：以天貓店為主，淘寶店為輔，另外可以申請(qǐng)入駐腔調(diào)頻道

7丶運(yùn)營(yíng)策略：前期需要通過(guò)市場(chǎng)分析找準(zhǔn)市場(chǎng)精準(zhǔn)切入點(diǎn)，可以選擇某個(gè)品類某款產(chǎn)品，主做單品爆款，通過(guò)拳頭產(chǎn)品打開(kāi)知名度和銷量，中期每個(gè)品類打造1-2個(gè)爆款形成爆款群，通過(guò)各品類爆款做關(guān)聯(lián)銷售和店內(nèi)促銷以及活動(dòng)和推廣，帶動(dòng)其他產(chǎn)品熱銷形成全店大爆款+小爆款，后期注重店鋪品牌營(yíng)銷和會(huì)員營(yíng)銷，逐步減少推廣費(fèi)用比例，提升利潤(rùn)率。

8丶推廣方式策略：SEO+直通車+鉆展+硬廣+少量刷單+聚劃算+官方其他活動(dòng)+主題活動(dòng)+類目活動(dòng)+日常活動(dòng)+會(huì)員營(yíng)銷+明星代言策劃+社交媒體運(yùn)營(yíng)

9丶視覺(jué)策略：店鋪整體頁(yè)面保持高端商務(wù)休閑的品牌風(fēng)格，突出工匠精神情懷，活動(dòng)頁(yè)面丶推廣頁(yè)面保持整體風(fēng)格一致

天貓運(yùn)營(yíng)方案從產(chǎn)品、推廣計(jì)劃、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)策略五個(gè)方面就可以有一個(gè)整體框架出來(lái)，我們只要再去填充起來(lái)就是一個(gè)很好的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃了。另外，再去根據(jù)自己店鋪特點(diǎn)增加內(nèi)容就可以了。

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