京東云標簽異常行為線上打標功能上線，來看如何使用

京東云標簽為商家提供對異常行為線上打標的功能，讓商家在日常訂單交易環(huán)節(jié)中沉淀買家的異常行為，從而結合風控大數(shù)據(jù)幫助商家防御可能遇到的攻擊。本次我們就該功能進行介紹，來看看吧：

1、什么情況下適合使用上報呢？

店鋪確實存在惡意攻擊后，上報被駁回或上報證據(jù)不足時，可到進行標記。

2、在哪里進行上報呢？

系統(tǒng)路徑：商家后臺—京營?！獝阂庑袨橥对V中心—上報—上報。

3、如何使用上報？

使用的必要步驟：

第一步：輸入想要打標的訂單號（最多可輸入20個訂單號）

第二步：選擇訂單對應發(fā)生的風險場景（只能選擇一個場景）

第三步：點擊提交完成打標（每個訂單只可以提交一次）

4、哪些場景下使用

1）我上報后提示“標記失敗”是沒有上報成功嗎？答：您已經上報成功，暫時未滿足一定量商家累計對這個賬號打標的條件，系統(tǒng)會暫時顯示“標記失敗”。

2）標記失敗后我的標記就不算數(shù)了嗎？

答：打標累計計算時間為180天，如180天內累計商家達到閾值狀態(tài)會自動變更為“標記成功”。

3）運費險套利風險打標成功后，就會拒絕賠付嗎？

答：是的，系統(tǒng)會拒賠，但是如因商家拒賠存在消費者投訴，則以投訴流程處理結果為準。

4）打標成功后會自動賬號限制下單嗎？

答：不會的，如您需要限制該賬號在您店鋪下單，需要您到惡意行為投訴中心-賬號限權內操作。

5、溫馨提示

使用的注意事項；

的打標對象是訂單號。

當商家投訴異常行為但無證據(jù)時，可通過向平臺反饋，平臺將結合商家上報以及平臺沉淀數(shù)據(jù)在48小時內做出處理。

未發(fā)生或故意選錯場景進行提報，或將該產品相關信息包含但不限于截圖、產品數(shù)據(jù)等告知買家或以此威脅，將立即永久取消店鋪的權限。

以上為本次關于工具的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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