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    阿里拍賣可以退貨嗎?有什么規(guī)則?

    2022-07-11|22:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1019

    其實我相信也有不少人都是十分關注各大平臺拍賣活動,比如說阿里拍賣,但是也有一些消費者覺得自己當時拍賣的時候有些沖動,所以就想要退貨,可是這種拍賣活動到底可不可以退貨呢?



    阿里拍賣的商品可以退貨,但在退貨后保證金不予退回。所以各位買家如果拍賣了商品,但是覺得不太合適的話,那么也可以申請退貨的,但是退后之后的保證金是不退還的。

    有什么規(guī)則?

    《阿里拍賣平臺管理規(guī)范》第四十二條 競買人在報名參與拍品競拍時,系統(tǒng)自動鎖定在競買人支付寶賬號中的一定金額:

    (一)競買人未競拍成功,競買人的保證金將在競拍結束時自動釋放。若因交易任一方淘寶賬號被凍結等原因導致交易最終無法達成的,該筆交易做撤銷處理,同時競買人的保證金將被釋放。

    (二)競買人拍得拍品,支付拍品尾款前,競買人和合作機構達成一致意見由合作機構關閉交易訂單,保證金自動釋放(房產、車、資產、媒體廣告類目除外)。

    (三)競買人拍得拍品,支付拍品尾款前,合作機構未與競買人協商單方關閉交易訂單,保證金自動釋放(房產、車、資產、媒體廣告類目除外),競買人可以依據本章第六節(jié)違規(guī)處理中的成交不賣條款進行投訴;

    (四)如合作機構發(fā)布的拍品違反《淘寶規(guī)則》對商品及信息的發(fā)布要求的或者合作機構因賬戶等原因被臨時監(jiān)管,為保護競買人和合作機構權益,阿里拍賣有權提前中止拍賣活動并釋放競拍過程的保證金;

    (五)競買人發(fā)生本章第六節(jié)違規(guī)處理中的競拍不買違規(guī)行為,鎖定的保證金將賠付給合作機構。



    阿里拍賣手表靠譜嗎?有哪些服務保障?

    阿里這個業(yè)務確實是很不錯的,而且阿里拍賣也是很受用戶喜愛的,很多人都會去關注自己想要的商品,然后參與拍賣,既然是拍賣,自然也有人會擔心拍賣的商品靠不靠譜,如果在阿里拍賣上面拍賣手表靠譜嗎?

    提到阿里拍賣下的手表是否靠譜,其實它還是有保障的,有任何問題都可以找官方客服,至于其他的服務保障如下:

    1、基礎保障

    在阿里拍賣下,用戶可以有“假一賠三”和“如實描述”的服務保障。

    假一賠三:如果用戶發(fā)現機構有出售偽類商品,機構需要賠付3倍的成交金額(最高5萬元人民幣,其中手表類目最高10萬元人民幣)給競買成功者,并對機構進行關店清退處罰。

    如實描述:機構需要對所拍品進行如實描述,如果拍品描述不符合,競拍者可投訴該機構,經核實后可以申請免費退換,平臺也會根據相關規(guī)定對機構進行處罰。

    2、分品類特色服務

    阿里拍賣提供免費鑒定、權威鑒定、一物一證、作者授權、鑒定評級、質保卡、七天無理由退貨等分類特色服務。

    買家在收到拍品(酒)后,可以在線上傳商品圖片,發(fā)起免費鑒定;包、表、玉翠珠寶、錢幣等拍品與權威機構合作,會提供鑒定服務及鑒定證書;翡翠、和田玉、鉆石、其他寶石會提供權威鑒定證書。

    作者會對拍品(陶器、紫砂、手藝人、水墨篆刻、西畫雕塑、翡翠、和田玉)提供授權材料;錢幣拍品會經權威機構鑒定評級后進行防偽封裝;包、表等拍品會提供官方質保卡;滿足相應條件時,買家可以申請“七天無理由退貨”(以商品打標為準)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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