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    淘寶618賣家不發(fā)貨賠償規(guī)則是怎么樣的?

    2022-04-10|08:09|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:806

    在淘寶618活動中,有大量的買家會瘋狂掃貨,但是有的賣家卻在這種大型活動中出簍子,導(dǎo)致無法正常發(fā)貨,這個時候作為消費者肯定覺得自己是無辜的,所以想知道這個時候該怎么去進(jìn)行賠償呢?



    首先要說明的是,延遲發(fā)貨,不算不發(fā)貨,以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。

    濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

    淘寶表示,如果賣家在超出約定時間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,淘寶依然會介入處理。

    通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該商品,賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起,這樣的行為將無利可圖。

    近日,淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱,買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請,淘寶網(wǎng)將不再強(qiáng)制支持賠付,而是由買賣雙方自行協(xié)商。

    如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果賣家不再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,那么系統(tǒng)會自動將付款返還給買家,如果賣家一直采取拖延的手段,拒絕發(fā)貨,那么,相關(guān)賠償問題,也需要由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿?,最終給予幾個公平的賠償方案。

    因此,淘寶不發(fā)貨怎么賠償,其實并沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

    賠付規(guī)則:

    1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。這里涉及到的特殊商品比較多,小編就不再一一說明。如果我

    2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標(biāo)價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

    3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。

    一般情況下有的賣家不發(fā)貨可能只是因為訂單太多,來不及發(fā)貨,所以多等待一下,如果超過了發(fā)貨時間,也可以積極的和客服聯(lián)系,找到解決的方法,如果實在不行就可以聯(lián)系淘寶小二進(jìn)行賠償了。



    淘寶618店鋪怎么報名?有什么好處?

    現(xiàn)在淘寶天貓的618活動報名已經(jīng)開始了,很多不太關(guān)注這些活動的商家都已經(jīng)聽到了相關(guān)的消息,所以自己也想去報名參加活動,畢竟在618年中大促活動的流量還是非常大的,下面教大家如何去報名吧。

    淘寶618店鋪怎么報名?

    淘寶618活動報名都是有要求的,比如說店鋪月銷量需要達(dá)到多少,或者是店鋪的信譽(yù)和動態(tài)評分需要達(dá)到多少等等,賣家需要根據(jù)活動的要求來看店鋪是否有報名資格。如果新店沒有達(dá)到報名要求的,賣家也不要灰心,除了等待下次機(jī)會之外,還可以自己設(shè)置淘寶618活動氛圍。

    報名618活動有什么好處?

    1、淘寶賣家參加活動能夠增加店鋪的層級。不過這只是針對淘寶官方的活動,如果是其它平臺的,很有可能會適得其反,反而打亂店鋪標(biāo)簽,一般店鋪提高層級都只是針對淘寶平臺,其他平臺是沒有的。

    2、淘寶賣家參加活動能夠增強(qiáng)貨品的流動性,貨品流動性就是指 “動銷率”、“資金周轉(zhuǎn)量”等等,有的賣家店鋪平時的銷量額最多只能賣個一兩千,但是報名淘寶官方活動就可能是平時十幾倍的銷量。就算是單個利潤不多,但是贏在數(shù)量而非單價,貨量大了之后賣家也可以跟工廠商量降低商品的進(jìn)貨成本。

    3、淘寶賣家參加活動能夠提高店鋪轉(zhuǎn)化率,對于部分的小賣家來說上活動雖然會得到更多流量,但是分配到的流量多少因店鋪層級而異的,賣家不要用主推品去參加淘寶官方活動,可以選擇一個跟主推品屬性相似的產(chǎn)品去重新開一個鏈接,這樣既不會影響銷量,也可以通過活動增加店鋪的層級。

    4、賣家做活動的時候要體現(xiàn)出淘寶618活動的氛圍,有的時候節(jié)假日之所以轉(zhuǎn)化率不高,往往是因為營銷氛圍不夠的原因,對于消費者來說,在活動期間店鋪一定要打折的,否則不打折是不會買的。

    報名淘寶618活動的入口找到后,就是根據(jù)自己的需求去選擇報名的方式了,如果你是淘寶店鋪就不要去天貓店鋪的報名入口,不然你報名后是不會被審核通過的,所以找準(zhǔn)自己的定位很重要,一定要選擇合適的會場。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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