天貓抽檢扣分多少會(huì)被清退店鋪?怎么處罰?
2022-05-04|19:48|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:257
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天貓平臺(tái)對(duì)于入駐開店的商家有著非常嚴(yán)格的限制,不僅要求具備一定的背景資質(zhì),同時(shí)還會(huì)定期對(duì)店鋪進(jìn)行抽檢,如果發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程存在問(wèn)題,就會(huì)做扣分的處理。一旦店鋪被扣的分?jǐn)?shù)達(dá)到紅線,就會(huì)導(dǎo)致店鋪被清退,那么天貓抽檢扣分多少會(huì)被清退店鋪?
一、天貓抽檢扣分多少會(huì)被清退店鋪?
根據(jù)淘寶規(guī)則,天貓抽檢扣分達(dá)到48分就會(huì)被清退。這意味著天貓商家開店的時(shí)候,要特別注意遵守規(guī)則,不要有違反規(guī)則的行為,不然會(huì)產(chǎn)生不良的影響。
二、扣分有什么懲罰?
1、天貓商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制創(chuàng)建店鋪、限制社區(qū)功能以及公示警告七天、限制參加天貓活動(dòng)三十天、向天貓支付違約金兩萬(wàn)元的處罰。
2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到二十四分的,給予天貓店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有的商品、限制發(fā)布新商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告十四天、限制參加天貓活動(dòng)六十天,并向天貓支付違約金三萬(wàn)元的處罰。
3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告二十一天、限制參加天貓活動(dòng)九十天、并且向天貓支付違約金四萬(wàn)元的處理。
4、商家嚴(yán)重天貓違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到四十八分的,對(duì)商家做清退處理,查封賬戶并且扣除全部保證金作為違約金。
5、商家因單次違規(guī)扣分?jǐn)?shù)額較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處理期間又執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。
天貓開店本身就可以享受平臺(tái)的扶持,商家可以更加容易的賺錢,如果為了一些短時(shí)間的利益,導(dǎo)致店鋪被清退,是非常不理智的,所以一定要注意。
我們?cè)陂_天貓店鋪的時(shí)候,如果要去抽檢的時(shí)候,這個(gè)是免不了,如果出現(xiàn)處罰的情況,基本上不合格的情況,這個(gè)時(shí)候會(huì)遇到什么處罰呢?下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這個(gè)處罰的內(nèi)容,來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
今天就給大家分享一下如何解決
首先講一下什么是抽檢:
天貓為了保證平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)對(duì)商家進(jìn)行不定期的抽檢,如果抽檢不合格,會(huì)做相應(yīng)處罰,如果商家對(duì)抽檢結(jié)果有異議,可以向平臺(tái)提交復(fù)檢,但復(fù)檢一定要符合條件。
如若商家在抽檢結(jié)果15天內(nèi)未提交申訴或者是申訴未成立,可以提交復(fù)檢申請(qǐng),天貓會(huì)評(píng)估是否符合復(fù)檢要求。
如果復(fù)檢符合要求,商家可以進(jìn)入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請(qǐng)。
在提交復(fù)檢時(shí),需要注意這幾點(diǎn)
一、申訴
商家對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議,需要在收到結(jié)果之日起15天之內(nèi),向平臺(tái)提出申訴,過(guò)期未提出的,被視為認(rèn)同檢驗(yàn)結(jié)果。
商家對(duì)初檢有異議的,可以提出,并標(biāo)明是否需要復(fù)檢,如果不符合復(fù)檢條件,平臺(tái)會(huì)告知商家不予受理復(fù)檢申請(qǐng)以及理由。
二、復(fù)檢
1、復(fù)檢樣品
如果商家需要復(fù)檢并具備復(fù)檢條件,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不符合平臺(tái)規(guī)定的具體項(xiàng)目復(fù)檢時(shí),可以采用原樣或者備樣復(fù)檢。
2、檢驗(yàn)方
原則上是由天貓認(rèn)可的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)隨機(jī)確定復(fù)檢方進(jìn)行復(fù)檢。天貓會(huì)在現(xiàn)有條件下,盡可能讓復(fù)檢方與初檢方不為同一機(jī)構(gòu)。
3、復(fù)檢結(jié)論
復(fù)檢方出具的結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論
不予復(fù)檢情況
平臺(tái)根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的特殊情況以及檢測(cè)產(chǎn)品部位的可重視性,對(duì)不進(jìn)行復(fù)檢的情況有以下規(guī)定:
超過(guò)期限提出復(fù)檢申請(qǐng)的
商家提出復(fù)檢時(shí),產(chǎn)品在復(fù)檢的有效期內(nèi),于正常貯存條件下失效
不支持復(fù)檢的項(xiàng)目,利潤(rùn)微生物、甲醛等等
無(wú)備樣或者是備樣與原樣有明顯差異,無(wú)法在原樣上復(fù)檢的
標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、描述不符以及信息層面不符合規(guī)定的
其它法律法規(guī)以及平臺(tái)規(guī)則限制不得復(fù)檢的其它情況。
因此商家提出復(fù)檢并支付費(fèi)用之后,要及時(shí)關(guān)注7到30天,在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”查看復(fù)檢結(jié)果。
如果天貓店被抽檢了,且抽檢結(jié)果不合格,被處罰,這時(shí)候賣家需要做好店鋪檢查與核查工作,如果有異議,也可以到平臺(tái)申請(qǐng)復(fù)查,這樣處罰的內(nèi)容就會(huì)消除了,還是很不錯(cuò)的!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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