淘寶全國聯(lián)保去哪保修?怎么保修?
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:720
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用戶在淘寶上買手機或者電腦的時候,都會很關(guān)心是不是支持全國聯(lián)保。因為淘寶的水太深了,有很多的假冒偽劣產(chǎn)品。那么,淘寶全國聯(lián)保去哪保修?如何保修?
淘寶的全國聯(lián)保是消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。為了維護自己的權(quán)益,消費者在購買全國聯(lián)保的電視機、VCD機等時,必須注意以下事項:
①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產(chǎn)品維修管理中心統(tǒng)一設計的"全國聯(lián)保標志"。
②檢查包裝箱內(nèi)是否有全國聯(lián)保卡(即印有聯(lián)保標志的三聯(lián)單)。無此卡時可向商家索取,否則定點站拒修。
③向商家詢問當?shù)囟c站的分布及位置情況。
④檢查隨機聯(lián)??ㄉ纤鶚说漠a(chǎn)品名稱、牌號、是否與機器相符。
全國聯(lián)保是什么意思?
1、淘寶上的全國聯(lián)保和現(xiàn)實中的全國聯(lián)保是一個意思,都是同樣的功能。
2、全國聯(lián)保,通常意義上是指可以在國內(nèi)任何地區(qū)享受維修或升級服務,與此類似的還有全球聯(lián)保,但是全球聯(lián)保是沒有行貨、水貨區(qū)別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級服務。家電全國聯(lián)合保修網(wǎng)(簡稱全國聯(lián)保)是一種新的社會化家電維修制度,行業(yè)領導者“神州聯(lián)?!备鞣矫嬷贫纫呀?jīng)非常成熟。它是經(jīng)電子部授權(quán),由全國家電維修行業(yè)主管部門——電子部全國家電維修網(wǎng)點牽頭,把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國骨干維修網(wǎng)點聯(lián)合組織起來,在全國范圍內(nèi)為消費者提供周到、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務。
淘寶支持全國聯(lián)保的商品,在全國任何的維修點都是可以進行修理的。用戶購買商品時,記得索要正規(guī)全國聯(lián)保的發(fā)票。
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