目前速賣通很多商家都在使用，但其中有很多問題都是商家不太熟悉的，比如解凍押金這一項情況，是比較多商家去關注的事情，同時也想知道解決方法，那么速賣通的押金會全額退款嗎？

速賣通的押金會全額退款嗎？

如果可動用的保證金低于總保證金的50%，賣方應在出現(xiàn)上述情況后7個工作日內及時全額補足保證金阿里巴巴可向賣方發(fā)出退款通知，如果賣方在速賣通平臺上有可提取但尚未提取的交易款，阿里巴巴有權從該等款項中扣除，以補足保證金。

如果保證金可用余額低于30%，則賣方參與交易保障服務系統(tǒng)的資格將被凍結，直到賣方補齊全額保證金后，賣方相應的店鋪才能展示交保標識。

退還保證金。如果保證金可用余額超過人民幣5000元或阿里巴巴規(guī)定的其他數額，賣方可以申請退還部分或全部超過部分保證金，這些保證金應在賣方提出退還申請并經阿里巴巴審核無誤后7個工作日內退還給賣方的支付寶賬戶。

賣方退出交易保障服務系統(tǒng)或由于本協(xié)議終止，賣方的保證金余額(如果有的話)將退還給其支付寶賬戶，該賬戶將在適用保障服務的所有訂單終止所有索賠和根據本協(xié)議應予賠償的其他金額之后的10個工作日內退還給賣方，如果賣方希望重新加入交易保障系統(tǒng)，需要重新向阿里巴巴申請。

如何選擇海外倉？

1、首先是從規(guī)模比較大的，有自營海外倉的電商企業(yè)轉型而來，這類海外倉，對電商的需求比較了解，對電商的發(fā)展趨向把握比較到位，所以這類企業(yè)往往在市場營銷方面做得比較出色，但是這類企業(yè)往往在日常經營和管理中回避不了自身電商的弊端。

2、其次是有由經營國際直發(fā)的快遞代理企業(yè)拓展業(yè)務進而開發(fā)的海外倉，這類海外倉應該是最早發(fā)覺電商的海外倉需求并開展海外倉業(yè)務的企業(yè)，通過傳統(tǒng)的國際快遞代理業(yè)務積累。

跨境電商所經營的商品五花八門，對于外貿清關的能力要求頗高，即要符合各國海關政策法規(guī)的各項要求，降低稅費成本。所以專業(yè)的海外倉企業(yè)應該同時也應該是一家優(yōu)質的外貿企業(yè)。

推薦閱讀：

速賣通的押金會全額退款嗎？如何選擇海外倉？

速賣通怎么增加曝光？增加曝光技巧

速賣通店鋪推廣在哪里？如何做好？

速賣通如何修改退款原因？買家如何申請退款？

速賣通平臺上面下單購物的時候，會遇到各種各樣的情況和問題，比如說想要申請退款，需要填寫退款原因，那么有一些用戶朋友想要了解一下這個速賣通如何修改退款原因的操作流程！

一、速賣通如何修改退款原因？

在訂單的詳情頁中，買家能夠看到按鍵“Open Dispute”，點擊該按鈕就能夠提交退款申請，當買家提交速賣通退款申請時糾葛即產生。

提交后，買賣雙方能夠就退款申請停止協(xié)商處理，協(xié)商階段平臺不介入處置。

如果買家提供了發(fā)貨憑證，那么速賣通買家退回的貨，只有等賣家收到貨并，由賣家點擊確認收到貨之后，才能完成退款交易。

如果買家是信用卡的話，那么退款中轉比較慢，一般7-10工作日內到帳。速賣通用戶朋友們沒有收到貨，并且賣家沒有提供有效的發(fā)貨憑證，那么本次退款將自動達成，并給速賣通買家退款。

二、速賣通買家如何申請退款？

1、用戶朋友們提交糾紛的原因：

1）未收到貨；

2）收到的貨物與約定不符；

3）買家自身原因。

2、用戶朋友們提交退款申請時間：可以在賣家全部發(fā)貨10天后申請退款（若賣家設置的限時達時間小于5天則買家可以在賣家全部發(fā)貨后立即申請退款）：

3、用戶朋友們端操作：在提交糾紛頁面中，買家可以看到選項“Only Refund”和“Return & Refund”，選擇“Only Refund”就可以提交僅退款申請，選擇“Return & Refund”就可以提交退貨退款申請。提交退貨退款/僅退款申請后，用戶朋友們需要描述問題與解決方案以及上傳證據。

用戶朋友們提交糾紛后，糾紛小二會在7天內（包含第7天）介入處理。

速賣通修改退款原因操作是比較簡單的，建議用戶朋友們可以在申請退款退換貨的時候，可以先和賣家朋友們溝通一下，就可以更好更快的解決問題哦！

推薦閱讀：

速賣通怎么部分退款給買家?速賣通如何申請退款?

速賣通的押金會全額退款嗎?如何選擇海外倉?

速賣通沒發(fā)貨會自動退款嗎?商家如何處理?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。