天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)期間滿減活動(dòng)失效通知

以往大促，各類(lèi)滿元湊單的營(yíng)銷(xiāo)玩法眾多，存在多層疊加，從而導(dǎo)致顧客價(jià)格體會(huì)雜亂，商家小伙伴同樣存在價(jià)格算不清楚。

為提高顧客體會(huì)，下降天貓商家營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠雜亂度，故針對(duì)天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)參與跨店滿減的商家店肆滿減活動(dòng)將無(wú)法收效。

一、滿減活動(dòng)失效的詳細(xì)規(guī)矩和規(guī)模1.商家規(guī)模：a.參與跨店滿減的活動(dòng)商家(即報(bào)名天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)b.僅天貓商家(含天貓國(guó)際商家)注：只要存在有用類(lèi)目的跨店滿減報(bào)名記錄即歸入商家規(guī)模，詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄店肆玩法設(shè)置跨店滿減報(bào)名處的類(lèi)目報(bào)名記錄2.失效時(shí)刻：天貓樂(lè)活季：2022年04月22日00:00:00至2022年04月27日00:00:00天貓初夏上新活動(dòng)：2022年04月11日00:00:00至2022年04月16日00:00:003.失效活動(dòng)：經(jīng)過(guò)“商家中心營(yíng)銷(xiāo)東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿元(減錢(qián))活動(dòng)(含自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng))、經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商(ISV)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西(如歡樂(lè)逛美折)設(shè)置的店肆級(jí)優(yōu)惠(含滿減滿折)(不含優(yōu)惠券)，在活動(dòng)期間無(wú)法收效。

注：a.店肆寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常收效。

b.若商家在設(shè)置滿元(減錢(qián))時(shí)相關(guān)的包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)一起失效;c.僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效。

4.失效規(guī)模：商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)立滿元(減錢(qián))活動(dòng)，如活動(dòng)時(shí)刻與失效時(shí)刻存在交集，則在失效時(shí)刻內(nèi)，顧客端不會(huì)有任何的透出，顧客下單實(shí)踐也并不會(huì)享用滿元(減錢(qián))活動(dòng)優(yōu)惠。

非交集時(shí)刻則正常收效，顧客端正常透出，且下單正常享用滿元(減錢(qián))活動(dòng)優(yōu)惠注：以上不收效規(guī)模均是全店產(chǎn)品和全周期(即現(xiàn)貨，預(yù)售和非活動(dòng)產(chǎn)品)舉例：場(chǎng)景1(滿元減錢(qián)時(shí)刻和降級(jí)時(shí)刻存在交集)：如天貓樂(lè)活季活動(dòng)期間，產(chǎn)品設(shè)置04月15日 00:00:0004月30日 23:59:59的滿300減30，則04月15日00:00:0004月21日 23:59:59和04月27日00:00:0004月30日23:59:59正常收效店肆滿減，04月22日00:00:0004月26日 23:59:59不收效店肆滿減;場(chǎng)景2(滿元減錢(qián)時(shí)刻在降級(jí)時(shí)刻內(nèi))：如天貓樂(lè)活季活動(dòng)期間，設(shè)置04月23日 00:00:00—04月25日23:59:59 的滿300減30，則04月23日 00:00:00—04月25日 23:59:59均不收效店肆滿減。

二、留意事項(xiàng)1.含店肆寶滿元(減錢(qián))的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元(減錢(qián))的一起勾選了包郵，則滿元(減錢(qián))和包郵 均不收效。

2.僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效，如優(yōu)惠條件選擇滿元，優(yōu)惠內(nèi)容未勾選減x元，但勾選包郵，則當(dāng)時(shí)活動(dòng)可收效3.特殊情況：如在活動(dòng)期內(nèi)，因某些因素導(dǎo)致商家退出天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)跨店滿減活動(dòng)時(shí)，為防止疊加店肆其他收效的優(yōu)惠(如店肆優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損，活動(dòng)期間內(nèi)有用的店肆寶滿元(減錢(qián))活動(dòng)會(huì)被體系暫停，若在活動(dòng)期間需求康復(fù)，需求商家手動(dòng)重啟。

經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西設(shè)置的店肆級(jí)優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)會(huì)主動(dòng)收效，請(qǐng)務(wù)必留意。

3.天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)完畢后，既天貓樂(lè)活季在04月27日 00:00:00、天貓初夏上新活動(dòng)在04月16日00:00:00之后，之前創(chuàng)立的店肆寶滿元(減錢(qián))活動(dòng)/經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)若還在有用期內(nèi)，則會(huì)主動(dòng)收效。

4.失效期間顧客無(wú)法享用上述店肆寶滿元(減錢(qián))和第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)，故請(qǐng)勿裝修到店肆、詳情主圖等，防止給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。

5.【特殊情況】單個(gè)店肆寶滿減活動(dòng)存在多個(gè)層級(jí)級(jí)優(yōu)惠時(shí)，僅對(duì)存在滿元減錢(qián)那一層級(jí)優(yōu)惠失效，不存在滿元減錢(qián)層級(jí)的優(yōu)惠可正常收效。

該活動(dòng)中，活動(dòng)詳情2和3不收效， 1正常收效三、FAQ1、本次規(guī)矩改變，店肆寶自選產(chǎn)品的滿減也失效嗎?

答：是的，店肆寶滿元減錢(qián)包括自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng)都會(huì)失效;2、我參與了天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)，還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈(zèng)嗎?

答、能夠的，有3個(gè)途徑：①、用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置;預(yù)售產(chǎn)品已全量開(kāi)通支撐贈(zèng)品2.0設(shè)置送贈(zèng)品;贈(zèng)品2.0已支撐全量，商家后臺(tái)點(diǎn)擊彈窗主動(dòng)升級(jí)即可。

②、店肆寶模板中的滿件(打折)包郵、送贈(zèng)品可正常收效;③、假如僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效;3、我的店肆類(lèi)目是不支撐跨店滿減的，是不是正常收效店肆寶滿元減錢(qián)?

答：是的;假如店肆下一切類(lèi)目均不支撐跨店滿減，則正常收效店肆寶滿元減錢(qián)，可是假如店肆有多個(gè)類(lèi)目，有一個(gè)類(lèi)目是支撐跨店滿減，其他類(lèi)目都不支撐跨店滿減，店肆滿減優(yōu)惠也會(huì)失效。

留意：店肆是否存在有用的跨店滿減類(lèi)目以實(shí)踐報(bào)名的玩法活動(dòng)記錄為準(zhǔn)，詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄店肆玩法設(shè)置跨店滿減報(bào)名處的類(lèi)目報(bào)名記錄4、店肆沒(méi)有報(bào)名天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)的產(chǎn)品也不能使用店肆寶滿減嗎?

答：只要天貓商家的店肆報(bào)名了天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)，且設(shè)置了跨店滿減，全店產(chǎn)品店肆寶滿元減錢(qián)(包括自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng))都不收效;5、活動(dòng)半途退出了(含被清退)，店肆寶滿減會(huì)收效嗎?

答：活動(dòng)半途清退，活動(dòng)期間內(nèi)有用的店肆寶滿元(減錢(qián))活動(dòng)會(huì)被體系暫停，若在活動(dòng)期間需求康復(fù)，需求商家手動(dòng)重啟。

經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)會(huì)主動(dòng)收效，請(qǐng)務(wù)必留意。

7、天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)商家在活動(dòng)期間，設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈(zèng)品會(huì)失效嗎?

答;分2種情況a.商家在設(shè)置滿元(減錢(qián))時(shí)相關(guān) 包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)一起失效b.設(shè)置滿元時(shí)，未勾選減錢(qián)，僅勾選包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券則正常收效8、我在天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)前設(shè)置了店肆寶滿減，活動(dòng)時(shí)刻橫跨天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)活動(dòng)，天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)開(kāi)端后店肆寶滿減會(huì)主動(dòng)失效嗎?

答：會(huì)的，只要報(bào)名了天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法，天貓樂(lè)活季全周期(2022年04月22日00:00:00至2022年04月27日00:00:00)和天貓初夏上新活動(dòng)全周期(2022年04月11日00:00:00至2022年04月16日00:00:00)店肆寶滿元(減錢(qián))都主動(dòng)不收效，等天活動(dòng)完畢后店肆寶活動(dòng)假如還在有用期內(nèi)，會(huì)主動(dòng)收效;9、店肆寶滿減降級(jí)了，店肆寶設(shè)置的滿元減錢(qián)是否計(jì)入價(jià)格力?

報(bào)名2022年天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家，經(jīng)過(guò)天貓店肆寶設(shè)置的店肆滿元(減錢(qián))活動(dòng)在活動(dòng)期間不收效。

故預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)在活動(dòng)預(yù)熱后將不列入計(jì)算規(guī)模，詳細(xì)請(qǐng)您以?xún)r(jià)格力頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

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