速賣通雖說(shuō)是面對(duì)的境外顧客，但是，想要在上面開店，還是需要了解它的交易模式，所以，今天，我們就來(lái)好生介紹下速賣通的交易模式，大家如果想了解就來(lái)看下這個(gè)模式是什么?方便各位后續(xù)的入駐。

怎么賣貨?

交易模式主要是企業(yè)對(duì)個(gè)人或者是企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式，而商家可以選擇的模式有下面三種：

1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)，基本是人員多的公司構(gòu)成。

2、代運(yùn)營(yíng)，是你自己本人只參與部分速賣通運(yùn)營(yíng)工作，其他環(huán)節(jié)交給專門的運(yùn)營(yíng)公司管理。

3、主要是針對(duì)小公司，如果人少，工作室也是居家這類的，就比較適合。而且平臺(tái)對(duì)于新加入的商家，還有新店扶持政策，可以根據(jù)情況選擇一種適合的模式。

那下面在來(lái)說(shuō)下賣貨的技巧：

1、店鋪有個(gè)搜索診斷，如果經(jīng)營(yíng)的類目放錯(cuò)了，那么會(huì)根據(jù)店鋪情節(jié)嚴(yán)重的程度對(duì)賬號(hào)執(zhí)行凍結(jié)甚至關(guān)閉處置，違規(guī)的退回之后不能再繼續(xù)上架。

2、任何1款產(chǎn)品上架之前都需要看下市場(chǎng)，有沒(méi)有需求，如果都沒(méi)有開通產(chǎn)品的類目就不需要考慮了。如果商品很少有商家在銷售，那么即使開通推廣也是沒(méi)有人買的。

3、主圖很重要，做好能夠使用純白底的圖片，logo放在左上角的位置，圖片太過(guò)于花哨會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量不過(guò)關(guān)，可以適當(dāng)?shù)脑黾有┕δ軋D標(biāo)，用心做好1張主圖可以給店鋪帶來(lái)意想不到的轉(zhuǎn)化率。

4、在發(fā)布新產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)有很多必帶屬性，在能夠確定屬性的情況下，可選的屬性也要選上，雖然是可選，但是在搜索的時(shí)候，展現(xiàn)的概率就會(huì)大，因?yàn)楸戎挥袉蝹€(gè)產(chǎn)品的屬性描述的清楚準(zhǔn)確，用戶也看的越明白。

5、自定屬性是基于必填的基礎(chǔ)上，為了補(bǔ)充信息才有的，但是不要小看這個(gè)屬性，隱性埋詞的搜索權(quán)重對(duì)產(chǎn)品影響很大，這就是充分利用平臺(tái)有限資源，自定義怎么寫很簡(jiǎn)單，比如庫(kù)存，顏色，型號(hào)，特性等等，還是盡量寫的完整點(diǎn)更好。

其實(shí)，速賣通的交易模式類似于淘寶，這么一說(shuō)大家可能就會(huì)比較明白，只不過(guò)它的顧客往往是海外的買家，所以，從范圍上來(lái)講是比較廣的，對(duì)于想做海外市場(chǎng)的人來(lái)講，速賣通是個(gè)特別不錯(cuò)的平臺(tái)，如果符合門檻可以去申請(qǐng)加入。

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在速賣通開店那么多年，商家肯定會(huì)遇到一些交易問(wèn)題，而遇到這些問(wèn)題之后，商家就要及時(shí)去解決了，否則就會(huì)影響店鋪的運(yùn)營(yíng)，那速賣通怎樣解決交易問(wèn)題?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、速賣通怎樣解決交易問(wèn)題?

1、如果是速賣通買家沒(méi)有收到貨的，那么賣家需要檢查收件箱和速賣通上的信息中心，以確保寄出的每件商品都運(yùn)送到正確的收貨地址。如果買家更換了地址或者沒(méi)有向海關(guān)繳納稅費(fèi)，那么商品會(huì)退回給賣家。

如果買家收到的商品是破損的，物流公司提供了有效證據(jù)證明是賣家責(zé)任導(dǎo)致的，訂單金額需要全額退款給買家，速賣通賣家在發(fā)貨之前要充分檢查貨物狀態(tài)及包裝，交易過(guò)程中及時(shí)與買家溝通并且解決問(wèn)題。

2、如果是速賣通買家已經(jīng)收到貨的，那么一旦買家在速賣通上提交糾紛申請(qǐng)，一般來(lái)說(shuō)賣家需在5天內(nèi)做出響應(yīng)。 如果沒(méi)有回應(yīng)，買家可要求速賣通介入進(jìn)行判決。 從判決生效起，速賣通會(huì)給賣家和買家提供為期10天處理期限用來(lái)協(xié)商解決爭(zhēng)議。

二、速賣通如何避免交易問(wèn)題?

首先建議您積極聯(lián)系買家協(xié)商確認(rèn)。在買家向您反饋交易疑惑時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予買家回應(yīng)，主動(dòng)友好協(xié)商，了解買家反饋的具體問(wèn)題，并有效的給予幫助和解決。 若買賣雙方無(wú)法溝通協(xié)商，后續(xù)糾紛升級(jí)到平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)介入處理。

在速賣通開店，商家需要遵守速賣通規(guī)則，要是遇到交易問(wèn)題，一定要及時(shí)與買家聯(lián)系及時(shí)處理，不要一直拖著，這樣對(duì)店鋪的發(fā)展肯定是沒(méi)有好處的，另外作為商家也要反思是否自身存在問(wèn)題，如果有就要盡快改正,如果沒(méi)有，商家也要學(xué)會(huì)維權(quán)!

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