淘寶好評攔截率：詳解及應(yīng)對措施

                   一、什么是淘寶好評阻攔率？

淘寶好評阻攔率是指淘寶賣家使用軟件主動設(shè)置，對好評率進(jìn)行阻攔。

例如，買家設(shè)置的條件是好評率大于 98%，那么，不到 98% 的顧客，在下單 10 秒鐘后，訂單就會被封閉。賣家還能夠設(shè)置給過我差評注冊天數(shù)的信息，來設(shè)置買家的黑名單，導(dǎo)致買家無法正常購物。

二、好評率多少設(shè)置阻攔？

一般情況下，建議設(shè)置好評率為 90%，這樣低于 90% 的買家下單的軟件會阻攔。假如買家設(shè)置為免密支付，快速拍下付款了，很難阻攔到。

好評率太低的買家給了差評，發(fā)現(xiàn)差評之后先申訴，被淘寶刪除的幾率很大。

三、遇到差評師多次勒索，應(yīng)該怎樣設(shè)置才合理？

保存相關(guān)證據(jù)，比方聊天記錄、通話錄音等，然后在小二那里申訴。打鐵還需自身硬，產(chǎn)品要有相關(guān)質(zhì)檢資質(zhì)憑證，商場拿貨的準(zhǔn)備幾張相關(guān)的進(jìn)貨發(fā)票，防止差評師勒索不成功的情況下投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題。假如買家的好評率太低，他可能是經(jīng)常給別人大差評或許信譽(yù)不怎樣好的，商家能夠依據(jù)各自情況將其設(shè)置成黑名單，不讓對方購買。                

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