閑魚可以撤銷評(píng)價(jià)嗎?評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?(閑魚追款會(huì)追幾次?追損是平臺(tái)賠還是誰?)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:33
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閑魚交易成功之后,是支持買賣雙方進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果后續(xù)商品出現(xiàn)任何問題,買家也可以進(jìn)行追評(píng)。那寫了評(píng)價(jià)之后,閑魚可以撤銷評(píng)價(jià)嗎?
不可以
一、閑魚評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?
可以。
買家在交易完成后可以給賣家進(jìn)行評(píng)價(jià),包括好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。如果買家給了賣家差評(píng),雙方之間可以進(jìn)行溝通和協(xié)商。
如果賣家能夠解決買家的問題,買家認(rèn)為原先的差評(píng)不再適用,他們可以選擇修改評(píng)價(jià)。但是,評(píng)價(jià)修改只能進(jìn)行一次,修改后的評(píng)價(jià)將無法再次更改。
建議賣家在面對(duì)差評(píng)時(shí),首先要保持冷靜,主動(dòng)與買家溝通,了解差評(píng)的原因,盡可能解決買家的問題。
通過積極溝通和解決問題,賣家不僅可能獲得評(píng)價(jià)的修改,還能積累良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高整體店鋪的口碑和信譽(yù)。
二、如何強(qiáng)制刪除評(píng)價(jià)?
一般是不可以強(qiáng)制刪除閑魚買家評(píng)價(jià)的,若買家評(píng)價(jià)涉及不文明辱罵詞匯、泄露隱私、涉黃、涉政等不當(dāng)言論時(shí),閑魚買家是可以聯(lián)系平臺(tái)客服刪除相關(guān)評(píng)價(jià),但個(gè)人是不能自行刪除的。
當(dāng)閑魚買家發(fā)布違規(guī)評(píng)論時(shí),賣家可以截圖給平臺(tái)客服,客服核實(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容,可以刪除或屏蔽相關(guān)不良評(píng)論,如果買家主評(píng)因涉及泄露隱私,惡意辱罵被屏蔽刪除,則無法新增追評(píng),因此買家在評(píng)論時(shí)應(yīng)該注意正當(dāng)用詞發(fā)言。
如果買家的評(píng)價(jià)還涉及惡意泄露信息,賣家可以及時(shí)保存訂單編號(hào)和惡意評(píng)價(jià)截圖,進(jìn)入【安全中心】-【舉報(bào)中心】-【信息泄露舉報(bào)】進(jìn)行反饋,閑魚平臺(tái)客服將及時(shí)核實(shí)處理,而賣家可以關(guān)注【我的舉報(bào)記錄】及時(shí)查看進(jìn)度。
綜上所述,閑魚是不可以撤銷評(píng)價(jià)的。一旦評(píng)價(jià)提交成功,就不可以撤銷或刪除的了。但買家可以追評(píng)或修改評(píng)價(jià)。
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在閑魚交易,要注意交易的安全。因?yàn)殚e魚上有很多的騙子專門鉆平臺(tái)的規(guī)則漏洞,有時(shí)候被騙了錢還很難追回。有小伙伴問,閑魚追款會(huì)追幾次?
很多次
一、閑魚追損是平臺(tái)賠還是誰?
商家。閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶端,追損是平臺(tái)幫客戶追回?fù)p失的方法,是商家賠付。
二、閑魚舉報(bào)后追損有用嗎?
閑魚舉報(bào)后追損有用。
閑魚舉報(bào)后追損是有用的,如果舉報(bào)的內(nèi)容被確認(rèn)是違規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)對(duì)違規(guī)方采取相應(yīng)的懲罰措施,比如扣除違規(guī)方賬戶的信用分或限制其在平臺(tái)的交易,同時(shí)違規(guī)方也需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
三、如何在閑魚舉報(bào)后追回?fù)p失?
1、確保舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性和有效性。在舉報(bào)前,要對(duì)所舉報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行充分的調(diào)查和證明,確保所舉報(bào)的行為是違規(guī)行為;
2、及時(shí)舉報(bào)違規(guī)行為。如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,要及時(shí)向平臺(tái)舉報(bào),并提供充分的證據(jù),包括截圖、聊天記錄等;
3、積極協(xié)商解決問題。如果被違規(guī)方同意賠償,要及時(shí)協(xié)商雙方達(dá)成賠償協(xié)議,保留相關(guān)證據(jù);
4、向平臺(tái)申請(qǐng)仲裁。如果被違規(guī)方不同意賠償,可以向平臺(tái)申請(qǐng)仲裁,平臺(tái)會(huì)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行公正的裁決;
5、維護(hù)自身權(quán)益。如果平臺(tái)無法提供有效的解決方案,可以通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益,向法院提起訴訟。
總的來說,閑魚舉報(bào)后是可以追繳很多次的。只要你不滿意這個(gè)結(jié)果就可以一直追繳。一般情況下,閑魚會(huì)在收到追損申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)完成追損。
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