天貓物流不更新已超期多久可理賠？

                   一、天貓物流不更新多久能夠理賠？

天貓物流不更新48小時(shí)能夠理賠。

具體規(guī)定如下：

鼓舞商家在支付后24小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)。假如48小時(shí)仍未發(fā)貨，消費(fèi)者可獲自動(dòng)賠付，按產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%賠付，單筆最低5元最高不超過50元。如遇虛偽發(fā)貨、缺貨等狀況，消費(fèi)者自動(dòng)發(fā)起投訴建立后，商家需按產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的30%作為賠付，單筆最低5元最高500元。

二、天貓物流評(píng)價(jià)有影響嗎？

有影響。

物流決定了店肆的成敗。為了更好的服務(wù)于客戶，同時(shí)監(jiān)督天貓賣家日常運(yùn)營(yíng)行為，動(dòng)態(tài)評(píng)分準(zhǔn)則應(yīng)孕而生。通過動(dòng)態(tài)評(píng)分，商家每階段分值都會(huì)重新核算。以產(chǎn)品信息、商家服務(wù)、物流服務(wù)三大板塊來核算，并給出統(tǒng)計(jì)后的分?jǐn)?shù)。

天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分，簡(jiǎn)而言之就是消費(fèi)者同店肆商家在完成交易之后，消費(fèi)者依據(jù)自己的消費(fèi)感觸，從交易過程的方方面面對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行不同等級(jí)的評(píng)價(jià)。我們需求清楚天貓店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分5分為滿分，假使我們的店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分過低，那么店肆內(nèi)一切寶物的搜索都會(huì)被降權(quán)。

假使店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分過低，會(huì)影響到：店肆能否參與官方及第三方活動(dòng)的報(bào)名（大多數(shù)活動(dòng)都有DSR要求）。新上寶物的基本權(quán)重。

因此，天貓商家應(yīng)注重物流時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量，積極自動(dòng)地處理物流問題，提升顧客滿意度，然后提高店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分。                

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