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    智能復(fù)購提醒功能如何設(shè)置?哪些類目的商家可以使用?

    2022-04-09|09:16|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:209

    智能復(fù)購提醒功能是在2017年上線的一個(gè)工具,如果商家們?cè)O(shè)置了該功能,那么關(guān)注店鋪的消費(fèi)者就會(huì)在商品達(dá)到復(fù)購期時(shí)自動(dòng)收到一條手淘消息盒子的復(fù)購提醒通知,能大大提升店鋪客戶的復(fù)購率。那么該功能如何設(shè)置呢?

    智能復(fù)購提醒功能如何設(shè)置?哪些類目的商家可以使用?.png

    一、如何設(shè)置?

    第一步:選擇進(jìn)行復(fù)購提醒的商品

    智能復(fù)購提醒功能如何設(shè)置?哪些類目的商家可以使用?.jpg

    可設(shè)置的商品需要滿足門檻:

    該商品最近30天內(nèi)購買人數(shù)>50,且180天內(nèi)復(fù)購率>0.3%。

    名詞解釋:

    1)狀態(tài):商品會(huì)有四種狀態(tài):未設(shè)置-指商品符合提醒門檻,但您還未對(duì)它設(shè)置提醒;已設(shè)置-指您已對(duì)此商品設(shè)置提醒;新推薦-指此商品在您上次設(shè)置時(shí)還不屬于達(dá)標(biāo)商品,此次已達(dá)標(biāo),推薦您可進(jìn)行設(shè)置;未達(dá)標(biāo)-指此商品在您上次設(shè)置時(shí)屬于達(dá)標(biāo)商品,但此次已不達(dá)標(biāo),這種商品本次會(huì)默認(rèn)顯示為灰色,不可勾選。

    2)本周預(yù)計(jì)可觸達(dá)人數(shù):根據(jù)您所設(shè)置的商品,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算在一周內(nèi)會(huì)達(dá)到復(fù)購期的人數(shù)。

    3)復(fù)購率:指近180天購買該商品2次及以上的人數(shù) 除以 總購買人數(shù)。

    4)復(fù)購周期:系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者在平臺(tái)的購買行為所計(jì)算出來的當(dāng)前商品所在子類目的平均復(fù)購周期。

    勾選好要進(jìn)行提醒的商品后,點(diǎn)擊下一步。

    第二步:設(shè)置復(fù)購提醒人群的專享權(quán)益

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    第三步:設(shè)置活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和名稱

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    計(jì)劃時(shí)間可以快速選擇7天/14天/21天,也可以自定義任一天數(shù)。計(jì)劃時(shí)間指的是系統(tǒng)會(huì)在此時(shí)間段內(nèi)給達(dá)到復(fù)購期的買家發(fā)送提醒,例如你設(shè)置了21天,那這21天內(nèi)如果有消費(fèi)者所購買的設(shè)置商品達(dá)到了復(fù)購期,則系統(tǒng)會(huì)給他發(fā)送復(fù)購提醒消息。21天計(jì)劃到期后,若你不重新啟動(dòng)計(jì)劃,會(huì)停止發(fā)送。

    選擇到期提醒,當(dāng)您所設(shè)置的提醒計(jì)劃明日就將到期時(shí),系統(tǒng)會(huì)給您的旺旺發(fā)送一條通知,避免您忘記了去再次開啟,使得消費(fèi)者無法收到通知。

    第四步:查看復(fù)購人群效果

    可以直接在設(shè)置的復(fù)購提醒活動(dòng)計(jì)劃中查看效果:

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    還可通過“客戶分群->復(fù)購人群“菜單進(jìn)入,查看復(fù)購人群在店鋪的整體表現(xiàn)。

    二、哪些類目商家可以使用該功能?

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    目前復(fù)購提醒只針對(duì)以上幾個(gè)類目的商家開放試用,目前的名單主要來自行業(yè)篩選推薦,并非全部開放哦。

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