被投訴發(fā)空包的后果和影響

                   被投訴發(fā)空包可能會發(fā)生以下影響：

1. 非賣家本身的原因，且能提供有用的憑據(jù)在這種狀況下，對商家沒有任何負(fù)面影響。

2. 賣家經(jīng)過發(fā)空包的方法提高訂單銷量和點評等獲取不正當(dāng)?shù)慕灰捉?jīng)體系核實以后，不會給予商家申述時機(jī)。而且屏蔽訂單獲得的銷量、點評、信譽(yù)積分以及動態(tài)評分等利益，但不會扣分，也不會直接導(dǎo)致店肆或許商品降權(quán)或許無法查找找到。

淘寶買家投訴空包裹怎么辦？

1. 聯(lián)絡(luò)顧客進(jìn)行溝通是否由于快遞公司的問題呈現(xiàn)空包或許少件等問題，并讓顧客拍照提供什物照片確認(rèn)商品在簽收時的詳細(xì)狀況。

2. 聯(lián)絡(luò)到派件的物流公司了解詳細(xì)的狀況并核實相應(yīng)的簽收狀況；

3. 在沒有買家簽收或許第三方授權(quán)簽收的狀況下可以聯(lián)絡(luò)物流公司進(jìn)行賠付。

并對顧客解說相應(yīng)的狀況，防止呈現(xiàn)差評或許影響到店肆的交易膠葛率。若為顧客自己簽收，可以聯(lián)絡(luò)物流公司開具相應(yīng)的底單或許合法憑據(jù)，以作申述所用。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶職業(yè)差評師處理方式及亂想背后的真相

京東商品短標(biāo)題填寫覆蓋公告-京東商品短標(biāo)題填寫覆蓋公告怎么取消-京東問答

拼多多品牌黑標(biāo)百億補(bǔ)貼是正品嗎-拼多多品牌黑標(biāo)和百億補(bǔ)貼-拼多多問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。