淘寶開(kāi)店費(fèi)用退還指南:了解退還條件和流程
2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:0
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答案是有。
淘寶開(kāi)店費(fèi)用包含保證金和服務(wù)費(fèi)。保證金交還保證金是賣(mài)家在開(kāi)店時(shí)交納的一筆費(fèi)用,用于保證顧客權(quán)益。
保證金可在以下情況下交還:開(kāi)店后未產(chǎn)生任何買(mǎi)賣(mài),且在15天內(nèi)申請(qǐng)交還。開(kāi)店后在3個(gè)月內(nèi)未收到任何顧客保證服務(wù)投訴,且一切買(mǎi)賣(mài)在兩邊點(diǎn)評(píng)后開(kāi)端起算3個(gè)月(即淘寶平臺(tái)保證金凍結(jié)期)。
保證金交還操作步驟登錄淘寶賣(mài)家賬號(hào)。進(jìn)入賣(mài)家中心。找到客戶服務(wù)——顧客保證服務(wù)。點(diǎn)擊進(jìn)入保證金。選擇現(xiàn)金賬戶可用余額后面的交納按鈕。
服務(wù)費(fèi)交還服務(wù)費(fèi)是指賣(mài)家因運(yùn)用淘寶平臺(tái)提供的服務(wù)而支付的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)一般不可交還。溫馨提示交還的保證金將直接交還到賣(mài)家的支付寶賬戶中。 賣(mài)家可在支付寶賬戶中自行檢查保證金余額,并可在錢(qián)到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。
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