拼多多店鋪評分多久恢復(fù)?怎么提高店鋪評分?
2022-04-05|21:33|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:345
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要知道,拼多多店鋪評分是很重要的,如果評分非常低的話,是會(huì)給店鋪帶來不好的影響的。而且店鋪評分低的話,會(huì)取消領(lǐng)航員資格。那拼多多店鋪評分停掉之后多久恢復(fù)?
拼多多領(lǐng)航員一般是一個(gè)月左右恢復(fù),但是店鋪降權(quán)期間要注意穩(wěn)定住店鋪數(shù)據(jù),否則會(huì)影響后面的恢復(fù)速度。拼多多數(shù)據(jù)分析軟件多多情報(bào)通建議賣家平時(shí)多去親查查檢查一下買家的賬號(hào)問題,減少店鋪風(fēng)險(xiǎn)。
怎么提高店鋪評分?
第一步,找出店里最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,多加推廣
寫好標(biāo)題與關(guān)鍵詞,利用好的關(guān)鍵詞是你的產(chǎn)品更加容易被搜索到。還可以在不影響盈利的情況下可以做一些優(yōu)惠的活動(dòng),很多顧客都喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品,當(dāng)你的產(chǎn)品好,優(yōu)惠也不錯(cuò),自然會(huì)有客戶光顧,而且好評率也會(huì)相應(yīng)的上升。
第二步,選擇靠譜的物流公司
這一點(diǎn)很重要,大家試想,買家們很期待在你店鋪購買的商品,可是你遲遲的不發(fā)貨,或者是物流的速度實(shí)在是不給力了,買家們等的很心累、心煩。即使對寶貝特別的滿意,可能會(huì)因?yàn)槲锪鞯脑蚪o你一個(gè)超級大差評哦!
第三步,我們回訪一些經(jīng)常購買的老顧客
讓他們給出五星的評分,讓他們給出五星的好評,雖然很多買家雖然購買東西之后不會(huì)給出差評這種行為,但是也不會(huì)去評論評分,所以可以通過回訪讓買家在有效的期限內(nèi)做出評分。
第四步,好評返現(xiàn)
在寶貝包裹中可以附上一張五分好評返現(xiàn)的活動(dòng)紙片,并標(biāo)注,收貨后五星好評有1-3塊的現(xiàn)金紅包返現(xiàn)。
第五步,處理好售后
例:顧客在你店鋪買了件衣服,結(jié)果衣服脫線了,店鋪補(bǔ)貼了2元錢給消費(fèi)者,但消費(fèi)者實(shí)際花了3元修補(bǔ),客服堅(jiān)持店鋪只能補(bǔ)2元的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致雙方僵持不下,消費(fèi)者申請平臺(tái)介入。為了區(qū)區(qū)1塊錢,導(dǎo)致店鋪的介入率提升,還流失了一個(gè)客戶,非常不值得。
如果商家問的是店鋪評分很低什么時(shí)候恢復(fù)的話,那就是30個(gè)自然日。如果是領(lǐng)航員被取消的話,那就需要一個(gè)月左右。
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