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    淘寶保價險不賠的情況 (淘寶保價險不保價)

    2024-09-27|17:14|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0

                       概述淘寶保價險旨在保證顧客在購買產(chǎn)品后,如該     產(chǎn)品呈現(xiàn)降價,顧客能夠向商家請求退還差價。


    但并非所有狀況都可享用保價險賠付,以下列出不賠付的狀況:不賠付的狀況

    一、參加營銷渠道活動購買的產(chǎn)品參加營銷渠道活動購買的產(chǎn)品,如雙11、雙12等大型促銷活動,不享用保價險賠付。

    二、天貓超市的翻牌/試用活動在天貓超市參與翻牌/試用活動購買的產(chǎn)品,不享用保價險賠付。

    三、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券在特殊大型營銷活動(如618、雙12等)及活動過程中運用官方優(yōu)惠券購買的產(chǎn)品,不享用保價險賠付。

    四、其他天貓大型營銷活動過程中運用的商家優(yōu)惠淘寶被投訴侵略知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品下架會處分嗎?是的,淘寶被投訴侵略知識產(chǎn)權(quán)并下架涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品后,渠道會依據(jù)在天貓大型營銷活動過程中運用的商家優(yōu)惠,如優(yōu)惠券、折扣券等,不享用保價險賠付。



    五、運用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠運用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠購買的產(chǎn)品,不享用保價險賠付。

    六、其他或依據(jù)買賣特點等不再理賠范圍內(nèi)的狀況其他或依據(jù)買賣特點等不再理賠范圍內(nèi)的狀況,如秒殺產(chǎn)品、預售產(chǎn)品、定制產(chǎn)品等,不享用保價險賠付。

    淘寶保價是什么意思?

    淘寶保價是指確保產(chǎn)品價格不下降。產(chǎn)品價格隨市場價格的波動每日都會有價格改變,下單后訂單中某種產(chǎn)品很可能呈現(xiàn)降價行為。為了讓顧客定心購買,渠道或商家推出了保價方針。但也會有商家不恪守保價方針的狀況呈現(xiàn),這個時候顧客能夠要求商家退還差價。天貓保價規(guī)矩為了保證顧客在天貓的購物體會,顧客購買天貓帶有15天價保服務標識的實物產(chǎn)品后,在價保期內(nèi),若同一商家的同一產(chǎn)品呈現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費、稅費),依照本規(guī)矩,顧客可請求差價補退,體系將依據(jù)價保規(guī)矩計算差價進行補差。                

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