淘寶買到假貨店鋪關(guān)閉該怎么辦?

淘寶買到假貨店肆封閉。

聽完他的話，小編也懵逼了，還從來沒遇到過這種狀況呢，只好就淘寶買到假貨店肆封閉該怎么辦，咨詢了相關(guān)專業(yè)人士。

下面，我們就淘寶買到假貨店肆封閉該怎么辦，一起看看他們的說法吧：賣家店肆被封閉不影響此前買賣的退貨處理，因為經(jīng)過支付寶買賣的錢是先凍結(jié)在支付寶的，不會直接給賣家，只有當(dāng)買家確認收貨今后才會給。

下面是淘寶請求退貨的步驟：1、進入淘寶并登錄，點擊頁面上方的“我的淘寶”。

2、點擊頁面左邊的“已買到的寶物”，點擊“請求售后”。

3、售后一共分四類，挑選退貨退款。

4、填好每一項，等待賣家處理售后請求，一般當(dāng)天會經(jīng)過(賣家未發(fā)貨，請求退款，賣家48小時未呼應(yīng)，系統(tǒng)主動退款;賣家已發(fā)貨，請求退款，賣家5天未呼應(yīng)，系統(tǒng)主動退款)。

當(dāng)然，還有另外一種辦法，來解決我們淘寶買到假貨店肆封閉的問題：不知道我們記不記得，所有的店肆，都是交納了顧客保障金的，假如賣家真的倒閉了，我們就可以請求客服介入，然后提交相關(guān)的假貨依據(jù)，讓客遵守顧客保障金里面，扣除一部分，來保障自身的合法權(quán)益，有賣家確實用這種辦法，成功追回了自己的金錢。

所以，當(dāng)我們遇到淘寶買到假貨店肆封閉這種狀況時，千萬不要著急，現(xiàn)在淘寶對于顧客的權(quán)益保護，仍是非常齊備的，只要你能提供滿足的依據(jù)，那么基本上都能得到維護。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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