店鋪轉(zhuǎn)化率低可能存在的問題 (店鋪轉(zhuǎn)化率低是什么原因)

                   原因及解決方法人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)分析店肆的人群，調(diào)查消費(fèi)層級(jí)、喜愛等是否有改變，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。

特別注意參與過活動(dòng)后，標(biāo)簽簡(jiǎn)單混亂。能夠經(jīng)過淘寶直通車定向推行引流或經(jīng)過老顧客優(yōu)惠活動(dòng)拉回標(biāo)簽，提高轉(zhuǎn)化率。寶物點(diǎn)評(píng)差點(diǎn)評(píng)是顧客購(gòu)物的必看項(xiàng)。假如寶物出現(xiàn)中差評(píng)，會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。

商家能夠引導(dǎo)顧客給5星好評(píng)。出現(xiàn)差評(píng)時(shí)，與顧客合理溝通，給予補(bǔ)償或贈(zèng)品讓其刪掉。假如是質(zhì)量問題，應(yīng)嚴(yán)格把控后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量。注意分辨惡意差評(píng)，使用淘寶一鍵處理惡意點(diǎn)評(píng)東西，或打上云標(biāo)簽，但需事先溝通。寶物價(jià)格影響消費(fèi)層級(jí)假如店肆商品種類較雜或經(jīng)常有優(yōu)惠活動(dòng)，或許導(dǎo)致人群消費(fèi)層級(jí)不匹配，影響轉(zhuǎn)化率。

此時(shí)，商家應(yīng)康復(fù)原價(jià)或加大直通車投放力度，拉回店肆精準(zhǔn)人群。加購(gòu)轉(zhuǎn)化率的含義加購(gòu)轉(zhuǎn)化率指的是統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，加購(gòu)物車人數(shù)/訪客數(shù)。轉(zhuǎn)化率一般固定在3%~5%之間，即每100人中有3~5人會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。經(jīng)過比較加購(gòu)轉(zhuǎn)化率，能夠判斷不同店肆或淘寶店的經(jīng)營(yíng)效果。假如轉(zhuǎn)化率高于5%，或許存在刷單行為，淘寶將封殺或處罰店肆。不同類目轉(zhuǎn)化率不同，需結(jié)合職業(yè)平均水平以及店肆PV和UV歸納考慮。                

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