淘寶客服介入后退款的可能性和條件 (淘寶客服介入了賣家還是拒絕了退款怎么辦)

                   能夠。

買家在請求退款前必須將產品寄回給賣家。一般來說，貨物回來后，賣家不會拒絕退款，除非產品有損壞或超過產品退貨時刻。假如是由于賣家的過錯導致退款，買家需求提供依據。假如依據能夠證明買家沒有錯，客服介入后都會退款成功。

買家要耐性等候，關注旺旺、郵箱、站內信等通訊信息，小二會趕快處理問題。

買家如何請求退貨？

進入已買到的寶物，找到需求退款的產品，點擊請求退款，挑選已收到貨，是否退貨挑選退貨，然后根據買家的實際情況挑選退貨的原因，提交退款請求。請求成功后體系會有相應的提示。賣家有5天的時刻來處理買家的退款請求，若賣家同意退貨協(xié)議，那么頁面上會呈現賣家的退貨地址，買家能夠根據退貨地址進行退貨的操作。退貨后到退款頁面填寫退貨信息，買家要在7天內退貨，逾期未退貨的退款會被封閉。挑選退貨的快遞公司，填寫運單號。

退貨信息一旦提交將無法修正，假如買家之前購買了退貨運費險，那么要務必謹慎填寫。確認信息無誤后，點擊提交退貨信息，逾期賣家沒有處理，體系也會主動退款給買家。買家能夠進入已買到的寶物，挑選退款中檢查退款的詳細信息及賣家答復。

產品退款退貨的流程仍是比較簡單的，只要沒有其他原因幾乎都會成功退款。假如買家確認要把產品退款的，那么必定不要去隨意的損壞產品，最好能堅持完好，這樣才能成功退款退貨。操作體系：.1品牌類型：軟件版本：淘寶10.7.0                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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