淘寶不能確認(rèn)收貨產(chǎn)生的原因 (淘寶不能確認(rèn)收貨怎么回事)

                   假如您在淘寶購(gòu)物后無(wú)法承認(rèn)收貨，可能是以下原因造成的：買(mǎi)賣(mài)在客服介入處理中當(dāng)您遇到問(wèn)題并向淘寶客服投訴時(shí)，買(mǎi)賣(mài)狀況將進(jìn)入客服介入狀況。

此時(shí)，您將無(wú)法承認(rèn)收貨，需求等候客服介入處理完畢。申請(qǐng)退款且填寫(xiě)了退貨物流單號(hào)假如您申請(qǐng)了退款并提供了退貨物流單號(hào)，您需求等候賣(mài)家收到退貨并承認(rèn)后才能承認(rèn)收貨。

瀏覽器緩存假如您遇到頁(yè)面不跳轉(zhuǎn)或報(bào)錯(cuò)的狀況，主張更換瀏覽器或鏟除緩存后重試。訂單未發(fā)貨假如您購(gòu)買(mǎi)的物品沒(méi)有發(fā)貨，您將無(wú)法承認(rèn)收貨。

除非未發(fā)貨的產(chǎn)品申請(qǐng)退款，退款成功后才能承認(rèn)收貨。淘寶承認(rèn)收貨的時(shí)刻淘寶主動(dòng)承認(rèn)收貨的時(shí)刻如下：虛擬產(chǎn)品主動(dòng)充值產(chǎn)品：完成支付寶付款后，體系會(huì)立即主動(dòng)承認(rèn)收貨。主動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品：自賣(mài)家已發(fā)貨狀況起的 24 小時(shí)后，體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。虛擬物品：自賣(mài)家已發(fā)貨狀況起的 3 天后，體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。

實(shí)物產(chǎn)品物流方法為快遞、EMS 或不需求物流：自賣(mài)家已發(fā)貨狀況起的 10 天后，體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。物流方法為平郵：自賣(mài)家已發(fā)貨狀況起的 30 天后，體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。假如您在承認(rèn)收貨時(shí)遇到問(wèn)題，主張檢查上述原因。假如仍然無(wú)法處理，可以聯(lián)系淘寶客服尋求協(xié)助。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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