淘寶上有著非常多的買家購(gòu)物，但并不是每次購(gòu)物都能對(duì)產(chǎn)品滿意，如若出現(xiàn)質(zhì)量不好或者大小不符合的情況，就會(huì)需要換貨的處理，但是淘寶換貨需不需要自己付郵費(fèi)了?

分兩種情況：

1、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)，如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素?，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無(wú)需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。

淘寶賣家打從簽收商品的七天內(nèi)是有權(quán)利無(wú)需理由退貨的但是這些商品除外：一是消費(fèi)者定作的商品，二是鮮活易腐的商品，三是已經(jīng)被拆封了的音像制品，四是交付的報(bào)紙、期刊。

淘寶換貨需要自己去寄嗎：

淘寶換貨和淘寶退貨是一樣的，首先要在手機(jī)申請(qǐng)換貨，緊接著按照賣家給的收貨地址去寄回商品，換貨流程包含兩個(gè)部分，一個(gè)是需要退貨，另一個(gè)是需要重新下單，接著賣家收貨。

若是訂單顯示賣家已發(fā)貨，然后自己收到的貨物是要退貨的，就點(diǎn)擊我的淘寶，到已買到的寶貝的頁(yè)面找到該訂單，點(diǎn)擊退款退貨，等待退款協(xié)議完成，顯示請(qǐng)退貨，然后點(diǎn)擊退貨頁(yè)面，點(diǎn)擊預(yù)約快遞上門取件，確認(rèn)地址，選擇快遞空氣，提交預(yù)約，等快遞成功上門取件后，填寫物流公司和運(yùn)單號(hào)碼，提交退貨信息。

淘寶換貨是可以自己換的。如果是已經(jīng)收到貨物，發(fā)現(xiàn)該商品發(fā)錯(cuò)了，或者是不符合自己的心意，就想著換貨，方法可以根據(jù)以上所說(shuō)的進(jìn)行。但是如果貨物還在路途中，就可以直接在手機(jī)上選擇退貨，然后再新下單，就可以了。

通過(guò)以上分析，我們清楚的了解到淘寶換貨需不需要自己付郵費(fèi)，如若是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生換貨就是賣家承擔(dān)郵費(fèi)，但是如若由于買家自身的問(wèn)題需要換貨的話，那么就是買家負(fù)責(zé)郵費(fèi)。

淘寶換貨單號(hào)填在哪里？退換貨規(guī)則是啥？

一些淘寶買家在進(jìn)行在網(wǎng)上購(gòu)物后，在收到貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己買錯(cuò)了商品，像這樣的情況下就可以申請(qǐng)換貨的，而換貨的話就會(huì)涉及到物流了。那么淘寶換貨單號(hào)填在哪里?退換貨規(guī)則是啥?

淘寶換貨單號(hào)填在哪里?

其實(shí)如果你是直接寄回給賣家換的話，不用填寫，直接把單號(hào)給賣家客服就好了，他們那會(huì)登記。如果大家在后臺(tái)有申請(qǐng)換貨，那么就是必須要填寫寄回的單號(hào)。否則賣家可以以沒(méi)有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后，才能拿到快遞單號(hào)。所以只有這個(gè)時(shí)候，才能將快遞填寫在申請(qǐng)換貨商品里。

退換貨規(guī)則是啥?

1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確，交易達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān)，交易支持退款買家。

2、除代購(gòu)交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū)，同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家，若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào)，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應(yīng)事先征得對(duì)方同意，并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的，根據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無(wú)法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，交易支持打款，由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

總之大家在想要申請(qǐng)退換貨前最好和商家協(xié)商一下，之后申請(qǐng)退換貨成功了，如果商家不要求的話，我們也不需要手動(dòng)填寫單號(hào)的哦，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)上傳的。

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