拼多多怎么投訴商家？方法介紹

在網(wǎng)上購物說方便也方便，說不方便也不方便，為什么這么說呢?因?yàn)榫唧w商品的質(zhì)量我們不知道，所以容易引起很多問題，比如差評(píng)、退貨退款，再者就是投訴問題了。那么今天小編就給大家介紹一下拼多多怎么投訴商家。

目前拼多多商城還在日漸完善中，暫時(shí)沒有投訴賣家的功能按鈕，但是如果賣家無良，損害了您的利益等，大家還是可以采取相關(guān)措施進(jìn)行投訴的!

各位拼多多買家要去拼多多官方客服電話進(jìn)行投訴，服務(wù)電話是4008822528。

但我這邊要說明一點(diǎn)，正是因?yàn)闆]有投訴的機(jī)制，人工客服基本很難幫你解決售后問題，大部分的情況都是無疾而終。多以拼多多售后投訴實(shí)際并沒有多大用處。

近日，多位拼多多商家聚集在上海總部門口維權(quán)，稱“拼多多惡意扣款”“拼多多無良平臺(tái)”，他們表示，平臺(tái)判定他們售假、虛假交易等等，導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱明明給平臺(tái)提供了證明，“憑什么說我的東西是假貨?”

投訴方法：

如果實(shí)在沒辦法，還是可以通過拼多多微信公眾號(hào)投訴的。公眾號(hào)右下角有一個(gè)【平臺(tái)服務(wù)】，我們可以看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺(tái)客服】、【退款售后】等，大家可以根據(jù)自己的需求來選擇投訴方式。

據(jù)了解，很多用戶是和拼多多平臺(tái)發(fā)生矛盾大部分是因?yàn)楸ＷC金不給退，他們都是通過和客服聯(lián)系。情況不是很樂觀，客服處理這類情況會(huì)一拖再拖，甚至有用戶反應(yīng)打電話投訴都是處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

雖說拼多多低價(jià)拼團(tuán)，非常誘人，但是一分錢一分貨的道理大家應(yīng)該都知道。然而對(duì)于商家而言，有媒體報(bào)道稱“拼多多為了吸引更多商家入駐，打出了‘零保證金’的口號(hào)”，到底如何抉擇，商家和買家根據(jù)情況判斷為好。

在這里，小編給大家提一點(diǎn)建議，如果大家在網(wǎng)上買到了劣質(zhì)產(chǎn)品，最好先跟賣家溝通，先不要進(jìn)行投訴，因?yàn)檫@樣就會(huì)直接影響了店家的生意。反之，如果遇到店家置之不理或者是沒有要解決問題的態(tài)度的話，就可以按照小編的介紹的方法進(jìn)行投訴!

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