作為淘寶商家，不僅要做好售前的工作，還是做好售后的工作，例如看一下淘寶物流等這些都是商家需要關(guān)心的，最近有商家想知道淘寶物流異常訂單怎么看?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

大家可以登陸淘寶賣家中心，之后登陸賣家賬號(hào)，然后點(diǎn)擊頂部的“訂單”按鈕，在彈出的窗口中再點(diǎn)擊“菜鳥發(fā)貨平臺(tái)”項(xiàng)。

然后在菜鳥發(fā)貨平臺(tái)中選擇“錄入訂單處理”項(xiàng)。之后點(diǎn)擊異常訂單就可以查看了。然后點(diǎn)擊頂部的“包裹狀態(tài)”，可以查看異?？爝f訂單，拒收或者返件的都有記錄。

什么原因?qū)е绿詫毼锪鳟惓?

其實(shí)出現(xiàn)物流異常有很多種原因，比如攬件異常、中轉(zhuǎn)異常、簽收異常。

如果我們購買的產(chǎn)品還沒有物流信息，就提示物流異常。這說明是攬件異常，需要我們直接聯(lián)系賣家，咨詢?cè)?。如果不能正常發(fā)貨可申請(qǐng)退款。

產(chǎn)品在運(yùn)輸中出現(xiàn)異常，因?yàn)樘鞖獾纫恍┢渌驅(qū)е挛锲凡荒馨磿r(shí)送達(dá)，可自己撥打物流公司客服查詢?cè)?，也可以找賣家，讓他們直接與物流公司溝通。

還有一種就是簽收異常，在物流信息上看著物品已經(jīng)到達(dá)目的地，但是沒有給派送。可能是送貨地址與實(shí)際收貨地址不符，聯(lián)系不到收貨人等原因，這時(shí)候我們根據(jù)物流更新的派件員電話方式，直接打電話詢問原因，讓他們送到目的地就可以了!

看完文章之后，現(xiàn)在大家應(yīng)該在知道淘寶物流異常訂單怎么看了吧，商家可以通過以上的方法去了解物流信息，時(shí)時(shí)把控物流信息，是商家需要關(guān)心的事情哦!

淘寶提升銷量怎么做假物流？有哪些方法？

大家都知道提升銷量是為了模擬真實(shí)的購物流程，但是有一些賣家朋友為了省錢，所以會(huì)再發(fā)貨，這一環(huán)節(jié)上下功夫，但是對(duì)于一些沒有經(jīng)驗(yàn)的賣家來說，根本知道淘寶提升銷量怎么做假物流！

提升客付款后，賣家需要在網(wǎng)上操作“發(fā)貨”。提升銷量發(fā)貨方式一般有五種：

一是自己編撰一個(gè)物流單號(hào)，這個(gè)需要前面的第二步和第三步都做到位了才可以;如果前面的第二步和第三步都做到位了，無須編撰物流單號(hào)直接選“無需物流”都沒有問題。

二是合理使用自有其他店鋪的快遞單號(hào)，只要收貨地址一致，發(fā)貨時(shí)間一致就可以，這個(gè)需要訂單量大的店鋪?zhàn)骱蠖埽残枰\(yùn)營超強(qiáng)的綜合分析能力。

三是發(fā)實(shí)際的空包物流，花幾塊錢買個(gè)真實(shí)的單號(hào)，這個(gè)最安全最保險(xiǎn)，但資金成本是最高的。

四是找快遞單號(hào)平臺(tái)購買快遞單號(hào)，這個(gè)需要一天的需求量大而且和平臺(tái)的關(guān)系很不錯(cuò)才合適。

五是自己平臺(tái)提升快遞單號(hào)，自己在快遞系統(tǒng)提升物流記錄，這個(gè)需要店鋪超大，店鋪?zhàn)杂形锪鞴尽?/p>

如果你是指的剛開始沒有物流信息，后來又顯示的，這種情況很好解釋。

一般情況下快遞公司會(huì)提前預(yù)留面單或者直接分發(fā)電子面單號(hào)段給體量大的淘寶店鋪。淘寶訂單下單后，打印機(jī)自動(dòng)打印并粘貼面單，等快遞公司來取。

但是快遞公司取件并不是那么及時(shí)，所以大家以為是假的物流信息。

純提升銷量的情況，阿里會(huì)有一套防止提升銷量的體系，如果沒有物流單號(hào)就簽收了，就有可能被降權(quán)或者封店。據(jù)說現(xiàn)在菜鳥公司能直接調(diào)用物流公司的數(shù)據(jù)，所以重量不合適都有可能被發(fā)現(xiàn)。

只要注意以下幾點(diǎn)就好：

1，收貨城市和發(fā)貨城市要一一對(duì)應(yīng)

因?yàn)楝F(xiàn)在考慮到保護(hù)個(gè)人隱私，快遞公司的物流跟蹤信息都不會(huì)直接顯示簽收人姓名，一般都是到區(qū)縣之后，顯示派件顯示簽收。所以我們只要對(duì)應(yīng)到城市的區(qū)縣即可。

2，一定要用當(dāng)天的真實(shí)單號(hào)

不要用隔天的或者幾天后的單號(hào)，那樣會(huì)被淘寶的系統(tǒng)備注異常的數(shù)據(jù)。

3，不要頻繁修改發(fā)貨單號(hào)

頻繁修改只會(huì)吸引淘寶對(duì)你的關(guān)注，我們都不喜歡做名人，請(qǐng)大家都低調(diào)點(diǎn)哦

只要是當(dāng)天的真實(shí)單號(hào)，快遞官網(wǎng)有物流信息，這樣的單號(hào)就可以使用了，其他的不需要去關(guān)注。

其實(shí)在操作提升銷量之后，可以選擇只發(fā)快遞單號(hào)，或者發(fā)送一個(gè)空包裹，不過，這樣并不安全，最好是發(fā)一個(gè)小禮品過去，這樣有真實(shí)的物流單號(hào)，也有真實(shí)的包裹重量，更不容易被發(fā)現(xiàn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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