京東保障服務(wù)取消指南

一、京東保證服務(wù)簡(jiǎn)介京東保證服務(wù)是一種為顧客供給額定保證的付費(fèi)服務(wù)，首要包含30天質(zhì)保服務(wù)和賬期保護(hù)服務(wù)。

30天質(zhì)保服務(wù)：保證顧客在購(gòu)買產(chǎn)品后30天內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退換貨費(fèi)用。賬期保護(hù)服務(wù)：保證顧客在賬期內(nèi)，因商家違約或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的丟失。

二、如何取消京東保證服務(wù)

1. 取消30天質(zhì)保服務(wù)進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面，勾選“取消30天質(zhì)保服務(wù)”復(fù)選框，然后發(fā)布產(chǎn)品。產(chǎn)品發(fā)布成功后，即退出30天質(zhì)保服務(wù)。

收效時(shí)間以系統(tǒng)收效為準(zhǔn)。

2. 取消賬期保護(hù)服務(wù)點(diǎn)擊進(jìn)入京東賣家中心。找到“客戶服務(wù)”。在客戶服務(wù)頁(yè)面中，找到“顧客保證服務(wù)”。點(diǎn)擊“賬期保證”。挑選“退出”即可。

三、京東保證服務(wù)怎么樣京東保證服務(wù)關(guān)于顧客來(lái)說(shuō)，尤其是關(guān)于那些購(gòu)買高價(jià)值產(chǎn)品的顧客來(lái)說(shuō)，對(duì)錯(cuò)常有利的。在京東商城購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，假如額定支付了京東保證服務(wù)的費(fèi)用，則能夠保證該產(chǎn)品在365天內(nèi)的保護(hù)、保養(yǎng)和更換等問(wèn)題。假如購(gòu)買的是食品或服裝等產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，還能夠享受“假一賠十”的保證。在購(gòu)物過(guò)程中，假如遇到需要維權(quán)保證的情況，能夠經(jīng)過(guò)以下步驟：進(jìn)入京東訂單頁(yè)面。找到方針訂單。點(diǎn)擊“售后申請(qǐng)”。根據(jù)實(shí)際情況挑選合適的服務(wù)。一般情況下，平臺(tái)商家會(huì)仔細(xì)處理售后問(wèn)題。假如商家狡賴或不負(fù)責(zé)任，能夠找京東客服投訴處理。

四、購(gòu)買前問(wèn)詢店肆服務(wù)在購(gòu)物時(shí)，主張主意向店肆客服問(wèn)詢是否供給賬期保證服務(wù)。這樣，后期出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠根據(jù)保證服務(wù)保護(hù)自己的權(quán)益。                

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