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    淘特年貨節(jié)活動規(guī)則

    2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:71

    淘特年貨節(jié)今日開啟,今年年貨節(jié)淘特聯(lián)動了2000個產業(yè)帶、2.1萬個商家,精選了25萬款全網好貨,從12月26日持續(xù)到明年1月11日,主打“狂撒十個億,年貨1元起”,跨店每滿15減2元,此外還有大額券秒殺、官方補貼、品類券、買返紅包等豐富玩法。



    “淘特年貨節(jié)不僅有年貨,還有防護用品。為了讓消費者省的更多,通過產地直供我們還準備了3天的秒殺活動?!?/p>

    辛閱進一步介紹,12月30日-1月1日三天,淘特會在多個時段開啟秒殺。每個時段將會推出3種類型的商品:包含感冒、防護必備用品;高性價比的生鮮禮盒;低至1元1斤的年貨。

    感冒、防護方面,針對口罩、感冒藥、咳嗽藥、抗原等商品,淘特將開啟15場秒殺;生鮮禮盒方面,進口車厘子給出了2斤19.9元的限量優(yōu)惠;1元1斤方面,皇帝柑、葡萄柚、小麥粉、龍口粉絲等商品,秒殺價折算下來低至每斤1元。

    據了解,上線以來,淘特通過M2C(生產者直連消費者)模式,不斷豐富下沉市場日常剛需供給。

    今年天貓雙11期間,多個第三方數(shù)據機構榜單顯示,淘特重回蘋果App Store應用榜單排名第一。

    在安卓端,華為、vivo、魅族、應用寶等榜單上,淘特也位列第一。這也是繼去年7月、8月連續(xù)兩月在蘋果App Store應用商店排名第一后,淘特第三次登頂。

    值得一提的是,今年11月淘特宣布上線兩款智能搜索交互體驗產品:淘特“微店鋪”和“心動搜索”。

    這兩款基于淘特搜索邏輯研發(fā)出的體驗新功能在經過灰度測試后,已經全量向全端3億多消費者開放,并且在10月完成了專利申請。



    淘特發(fā)貨時間要求調整公告

    受疫情等不可抗力影響,商品的發(fā)貨時間在不同程度上受到影響,為了保證商家店鋪的正常經營,淘寶特價版針對商品發(fā)貨時間做了特殊規(guī)定,請您及時關注:

    免責規(guī)則調整

    12月15日開始,在平臺公告的最新免責/免賠地區(qū)內的訂單,依據訂單生成時間進行發(fā)貨時效、指標等調整:

    a.訂單收件地在免責地區(qū)內,平臺自動豁免延遲發(fā)貨/超時攬收/物流軌跡異常的自動賠付和消費者投訴賠付,剔除異常指標影響;商家需做好消費者溝通協(xié)商,避免消費者投訴,同時關注免責地區(qū)變化,在物流能力恢復時及時發(fā)貨

    b.訂單收件地在免賠地區(qū)內,平臺僅豁免延遲發(fā)貨/超時攬收的自動賠付和消費者投訴賠付,不剔除指標;商家應根據實際發(fā)貨能力及時做好地區(qū)限售,避免產生無法發(fā)貨的訂單,影響發(fā)貨指標,同時做好消費者溝通協(xié)商,避免消費者投訴

    免責范圍:

    https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/xlsx/32423839/1671158147964-cd128d3c-13f5-4680-b546-8affa0e35087.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Fsfgq3z%2Fzr1cyq%2Fxn2g09

    疫情/物流受限無法正常發(fā)貨操作指引

    若您遇到因為疫情等不可抗力導致無法正常發(fā)貨的場景,可以查看應對方案:

    https://www.yuque.com/xiaofeng-vueir/iga3tv/vdegih#Pbyfj

    其他問題

    Q1:報備會不會影響流量?

    答:商品的流量受各方面影響,如因發(fā)貨地異常無法發(fā)貨的,建議及時進行商品報備,報備期間的產生的訂單,只需要在報備結束后3天內完成發(fā)攬,物流指標將會立即恢復正常;如不進行報備,則至少需要7天及以上才能逐漸消除影響。

    Q2:設置區(qū)域限售影響流量嗎?

    答:商品流量受多方面影響,如因無法發(fā)貨訂單太多導致發(fā)攬率不佳,流量將會受到一定的影響,因此建議通過及時限售減少無法發(fā)貨訂單的產生。同時限售地區(qū)建議每天維護,如合作快遞對某地區(qū)恢復收攬,第一時間取消限售,避免損失生意機會。

    Q3:區(qū)域限售維護太麻煩了,怎么快捷操作?

    答:目前淘特已上線自動限售工具,使用自動限售后可以大幅度解放您操作限售的人力操作成本。

    Q4:已經打單了,沒法做訂單報備怎么辦?

    答:建議先確認訂單是否已免責,如未免責,我建議及時與消費者協(xié)商退款。免責情況可通過首頁的物流監(jiān)控進入發(fā)貨頁查看。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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