拼多多投訴賣(mài)家有用嗎？投訴拼多多商家途徑有哪些？

現(xiàn)在身邊很多再用拼多多的人都說(shuō)拼多多還有個(gè)外號(hào)叫拼假假，大家在購(gòu)物的過(guò)程中就經(jīng)常去找客服退貨退款。但是我們遇到一些不法商家，以次充好。想知道拼多多投訴賣(mài)家有用嗎?

當(dāng)大家在拼多多上面購(gòu)買(mǎi)的商品有問(wèn)題，都需要和賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商解決，所以在這提醒大家的是，首先應(yīng)該和賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴，一般情況下，若是賣(mài)家的責(zé)任，投訴是很好的維權(quán)方式，也是很有效的哦。

第一步：進(jìn)入處理退款的頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的訂單查看退款詳情，在退款頁(yè)面提醒的規(guī)定時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

第二步：重新填寫(xiě)退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

第三步：積極聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

投訴拼多多商家途徑有哪些?

1、可以通過(guò)打開(kāi)拼多多APP，選擇下方聊天選項(xiàng)，然后點(diǎn)進(jìn)去找到拼多多官方客服即可會(huì)話(huà)，如果是微信小程序拼多多，就需要點(diǎn)擊個(gè)人中心-我的消息，選擇拼多多官方客服會(huì)話(huà);

2、可以撥打拼多多客服電話(huà)，消費(fèi)者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時(shí)間為9:00-20:00.

3、還可以把訂單點(diǎn)卡，往下拉，那里有一個(gè)投訴兩個(gè)字，點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問(wèn)題寫(xiě)上去，等著平臺(tái)來(lái)幫你解決。

4、還有一種方法就是搜索拼到關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”，選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，在對(duì)話(huà)框中輸入你的問(wèn)題，就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服幫你處理。

有關(guān)拼多多投訴賣(mài)家有用嗎和投訴拼多多商家途徑有哪些問(wèn)題的解答都在文中了，大家在拼多多購(gòu)物的時(shí)候，還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)，盡量少買(mǎi)一些特別便宜的商品，這樣也避免了后期出現(xiàn)問(wèn)題更換和退款的麻煩。

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