在淘寶上開店之后，有些商家發(fā)現(xiàn)自家的商品就是賣不過別人，所以想知道是怎么回事，其實有可能是因為你的商品沒有開通一些服務(wù)承諾，所以難以和別人競爭，那么怎么去設(shè)置淘寶服務(wù)承諾呢?

淘寶服務(wù)承諾怎么設(shè)置?

1、進(jìn)入后臺，點消保服務(wù)中的“保金”。切換到消保，在“無理由退貨”的下面，我們看到有“退貨承諾”，點加入。

2、成功加入后，就能進(jìn)行管理寶貝了，選擇店所在的目。

3、在需要設(shè)為退貨承諾的寶貝上，選擇“設(shè)置”，默認(rèn)為“未約定”，選自定，這里按常規(guī)設(shè)置下，很簡單，保障時效可以設(shè)自特定的天數(shù)。

4、設(shè)后確定這樣表示為已約定。淘寶搜索排名是參考整體店綜合實力的，同等條件下，如果商品發(fā)布中有加入"退換貨承諾"的，會讓用戶更放心，更愿意購買。

退貨規(guī)則介紹：

1、應(yīng)對填寫的默認(rèn)地址確保正確，達(dá)成協(xié)議后，若需要指定地址貨的，應(yīng)征得用戶同意。否則，可選按平臺給出的地址進(jìn)行退貨，退貨后無法送達(dá)的風(fēng)險由店家承擔(dān)，支持退款。

2、除代購交易外，傭金提供的地址未經(jīng)同意不得為特定地區(qū)，同時需和頁面中“運(yùn)費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地要符合。

3、雙方達(dá)成協(xié)議的，用戶應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行退貨。因超時未退，對同問題或維權(quán)再次主張退貨的，應(yīng)自行協(xié)商一致，否則，有權(quán)不予處理。如果雙有糾紛那可以中阿平臺這邊要協(xié)商解決就可以了。

4、用戶退貨時應(yīng)采用與發(fā)貨時同類的承運(yùn)人退貨。或者是跟店主溝通好在發(fā)貨即可。

5、根據(jù)本規(guī)則退后，應(yīng)及時在平臺內(nèi)填寫承運(yùn)單號告知對方，若簽收時仍未獲知該單號，主張表面不一致情形的，將由根據(jù)實況分配舉證責(zé)任。

6、使用到付方式退貨或要求使用到付的，應(yīng)事先征得同意，并明確承運(yùn)人和運(yùn)費。買家申請無理由退、換貨的，根據(jù)公示的無理相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

在淘寶后臺中心找到消費者保障服務(wù)，然后在交易約定中找到各種承諾服務(wù)，比如品質(zhì)承諾，然后點擊下方的管理商品，最后就可以批量操作了，勾選你要開通服務(wù)承諾的商品，然后點擊開通就可以了。

淘寶服務(wù)商是什么意思？類型介紹！

我們做淘寶的朋友都在想這個事情，就是如果有個服務(wù)商在這里，那么我們做起來就是非常的不錯了，但是這個類型很多人不知道，下面就把需要的類型和各位朋友詳細(xì)說說，看看我們是如何去做好!

淘寶服務(wù)商是所有在淘寶平臺上提供各類別電商服務(wù)的企業(yè)和個人。而服務(wù)商類型分別有四種，具體如下：

第一種：獨立體系的電商公司 ，模式為線下模式，和淘寶的推廣管理沒有一分錢的關(guān)系，也就是說白了不是在淘寶阿里媽媽監(jiān)管下的服務(wù)商。這類服務(wù)商一般特點就是合同制，你這個店鋪我們合作以后我能給你達(dá)成啥效果，達(dá)不成咋辦，簽協(xié)議，或者遠(yuǎn)程給你簽協(xié)議，蓋章給你快遞，你再簽一次回寄，然后給你一個銀行卡賬號，私人的或者對公的銀行卡號，或者給你個支付寶微信啥的讓你把服務(wù)費轉(zhuǎn)進(jìn)去。這類公司怎么去講呢。肯定是有不少也是正規(guī)操作正規(guī)辦事，也有很多操作效果比較好的。

第二種：淘寶C店售賣服務(wù)的“服務(wù)商”

淘寶C店，搜索代運(yùn)營 直通車托管 設(shè)計 等字眼，會出來很多個人店鋪/企業(yè)店鋪，一看銷量很一般，但是詳情說的花里胡哨，客戶看了心里只癢癢的。

優(yōu)點的話相對于獨立于淘寶體系的服務(wù)商來說，這個畢竟在淘寶體系內(nèi)，資金方面稍微有一點保障。

缺點的話就是：一般哪個有實力的公司開個C店去做服務(wù)，那不是笑掉大牙么，所以一般開C店做服務(wù)的基本上就是運(yùn)營學(xué)了點東西，自己單干的，單干肯定部分類目操作可以 很多類目肯定也就不一定做的起來，美工啥的也不一定跟得上。

第三種：賣家服務(wù)市場的服務(wù)商

賣家服務(wù)市場是淘寶為淘寶中小賣家設(shè)立的一個服務(wù)平臺，平臺囊括設(shè)計，客服，推廣，內(nèi)容等等渠道，服務(wù)商種類多，服務(wù)商多了，有好處也有壞處。

好處就是要啥有啥，缺點就是有這樣一句話，水淺王八多，遍地是大哥。入駐成本以及入駐費用要求也不是很高，一般幾萬元就能搞定。

第四種：阿里媽媽營銷淘拍檔(A M P)服務(wù)商。目前在阿里媽媽體系下的服務(wù)商資質(zhì)類此類服務(wù)商資質(zhì)最高。

如果淘寶店鋪很長時間都沒什么銷量，賣家自己又沒有足夠多的時間來管理店鋪或是推廣，那找個代運(yùn)營服務(wù)商，來替自己運(yùn)營淘寶店鋪也是一個很好的選擇。服務(wù)商的內(nèi)容就介紹到此了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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