拼多多拒收在哪里操作?會有什么樣的后果?
2022-04-22|16:32|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:481
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拼多多之所以這么成功,一個是因為它的產品價格十分低廉,成功地吸引了顧客的眼球,另一個就是因為拼多多的推廣活動,像拼多多一元購活動、抽獎活動,都能夠給平臺帶來很多流量。不過,很多人因為一時頭腦發(fā)熱在拼多多購物之后,沒兩天可能就反悔了,這時候在哪里可以拒收呢?
1.直接打電話給快遞方,拒收;
2.等待快遞送件,讓其退回;
3.如果快遞簽到后,可以直接給快遞人員去電話,讓及時退回快件即可。
現(xiàn)在的網(wǎng)購一般都是需要本人簽收的,對于快遞人員簽到或是當?shù)卮灥模幌胍奈锲房梢约皶r反饋進行拒收與退回。不過在操作之前要及時與店鋪客服溝通,先申請退貨退款再進行退貨處理,否則會造成不必要的損失。
對于不給予退貨退款的店鋪,或是說不愿意接收拒收物品的店鋪,可以直接在線申訴、投訴、舉報的;不過多多平臺處理速度是有待提升的,所以需要耐心等待處理并及時關注反饋信息。
拒收有什么后果?
首先,要給您科普下,拼多多一般都是微利??爝f運費一般是4塊錢左右,如果拒簽退回,快遞一般是要收取退件費5塊錢,這樣一來一回要10塊錢。
誰的錢都不是大風刮得,換位思考,你是賣家,我說不要了,你就要賠10塊錢,你愿意么。對于無理由拒簽的運費判斷是誰的問題誰承擔,包郵產品賣家承擔寄出運費,買家承擔寄回運費。不包郵產品,買家承擔來回運費。
其實你可以先簽收,然后雞蛋里,總之死咬著賣家的東東有質量問題再申請拼多多退貨退款,先墊付運費,貨物退回后再找商家賠付運費,當然這樣你可能會因此花費大量的時候和商家協(xié)商甚至于找平臺客服維權,其實是很得不償失的。
拼多多拒收的話,最好的辦法就是,先跟商家聯(lián)系,協(xié)商說明一下,最好不要直接拒收,如果已經拒收,解釋一下,如果賣家不同意退款申請,就請客服介入。
如果我們要拒收貨物,可以給快遞公司打電話,也可以貨物到的時候,直接退回,不過,操作之前,最好和商家商量一下。在拼多多拒收貨物,要考慮的是一個拼多多退貨運費的問題,拼多多和淘寶還是有些不一樣的,所以,大家一定要考慮清楚了再買。
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