淘寶開(kāi)直通車(chē)被封了怎么辦?為什么會(huì)被封?
2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:272
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直通車(chē)是商家非常信賴(lài)的推廣工具,雖然比較費(fèi)錢(qián),但是,可以給商家?guī)?lái)豐厚的回報(bào),是非常受商家喜愛(ài)的。不過(guò),如果商家操作不當(dāng)?shù)脑?huà),可能會(huì)因?yàn)檫`規(guī)而被封號(hào)。
一、直通車(chē)被封了怎么辦?
如果淘寶直通車(chē)的商家有異議的地方,可以申訴那么申訴的具體流程是怎樣的呢?其實(shí)并不難,如果商家確實(shí)有所推廣的商品的品牌資質(zhì),可以申訴。列舉以下信息,并提交材料至郵箱。
只要大家做好了以上幾個(gè)步驟,該上傳的信息都上傳,之后我們只需要等待處理結(jié)果即可,其實(shí)我們可以很輕易的完成對(duì)淘寶直通車(chē)的處罰的申訴。所以大家如果遇到了這樣的問(wèn)題不要緊張。按照要求提起申訴即可。
二、為什么會(huì)被封?
第一種情況:售假因?yàn)楫?dāng)一家淘寶店鋪因?yàn)樘詫毷奂龠`規(guī)扣6分及以上時(shí),直通車(chē)將會(huì)被暫時(shí)關(guān)閉365天,要是扣分是去年的,那么時(shí)間就會(huì)從首次達(dá)到6分為時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算,滿(mǎn)了365天后,并且在這期間并沒(méi)有新增售假違規(guī)扣分記錄,那就可以繼續(xù)開(kāi)啟直通車(chē)服務(wù)。
第二種情況:虛假交易降權(quán)如果淘寶店鋪進(jìn)行了虛假交易,然后被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后對(duì)店鋪進(jìn)行降權(quán)處罰,在降權(quán)期間也是暫停店鋪的直通車(chē)服務(wù),而且也會(huì)影響報(bào)名,但是正在參與活動(dòng)的商品并不會(huì)因此而中途清退。具體的實(shí)施規(guī)則還得參照平臺(tái)規(guī)則。
第三種情況:sku違規(guī)或類(lèi)目錯(cuò)放如果店鋪在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)了sku違規(guī)、價(jià)格郵費(fèi)不符、類(lèi)目錯(cuò)放、重復(fù)鋪貨和標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞等,這樣就會(huì)使得商品降權(quán),進(jìn)而也無(wú)法進(jìn)行直通車(chē)服務(wù)。
如果商家的直通車(chē)賬號(hào)被封了,可以去申訴,注意要準(zhǔn)備所需的材料才行。如果申訴不成功,那就只能重新開(kāi)戶(hù)了。大家在開(kāi)直通車(chē)的時(shí)候,注意不要出售假貨,更不要做虛假交易。
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