亞馬遜賬號被鎖訂單會退款嗎？賬號被鎖定如何解除？

                   在操作亞馬遜賬號的時候，會遇到各種各樣的情況，那么在遇到賬號被鎖的情況下，最關心的一個問題便是亞馬遜賬號被鎖訂單會退款嗎？

一、亞馬遜賬號被鎖訂單會退款嗎？

當亞馬遜檢測到你的賬號有異常行為時，為了維護你和其他用戶的安全，它會暫時凍住你的賬號，并發(fā)送一封郵件告知你。

郵件中會告知你賬號被鎖的原因，以及需要你供給什么樣的材料來驗證你的身份和付出方法。郵件中還會給出一個鏈接，讓你在網(wǎng)頁上上傳你的材料。假如你的訂單還沒有發(fā)貨，那么亞馬遜會主動撤銷你的訂單，而且不會扣除你的錢。假如你的訂單現(xiàn)已發(fā)貨，那么亞馬遜不會撤銷你的訂單，但是你可能無法檢查物流信息或請求退貨。

、假如你使用了禮品卡付出訂單，那么亞馬遜可能會扣除你的禮品卡余額，而且不會交還給你。所以，假如你想要保住你的訂單和錢，最好的方法便是趕快解鎖你的賬號。

二、亞馬遜賬號被確定怎么免除？

檢查你的郵箱，看看是否收到了亞馬遜發(fā)給你的郵件，說明了為什么你的賬號被確定，以及怎么恢復你的賬號。一般，亞馬遜會要求你供給一些信息或文件，例如身份證明，信用卡賬單，或許訂單發(fā)票，來驗證你的身份和付出方法。假如你收到了這樣的郵件，請按照郵件中的指示，趕快回復亞馬遜，并附上所需的信息或文件。亞馬遜會在收到你的回復后，趕快審核并免除你的賬號確定。假如你沒有收到亞馬遜發(fā)給你的郵件，或許你現(xiàn)已回復了郵件但沒有得到回復，你能夠測驗聯(lián)絡亞馬遜的客服，通過或許在線談天，向他們解說你的情況，并請求他們幫助你恢復你的賬號。在聯(lián)絡客服之前，請準備好一些信息，例如你的賬號郵箱，訂單號碼，以及付出方法。

客服會根據(jù)你供給的信息，幫助你核實你的身份，并告知你怎么免除你的賬號確定。假如你的亞馬遜賬號被確定了，不要緊張，你能夠根據(jù)不同的情況采納不同的措施，實在解決不了的話，能夠尋求官方客服的幫助哦。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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