淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍?
2024-04-23|20:05|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:20
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淘寶封店的原因有很多種,可是不管是哪一種都將影響往后的店肆運(yùn)營(yíng),甚至還會(huì)影響保證金的交還,那淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給我們講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?
淘寶永久封店保證金還可以退回,不過賬號(hào)被封商家無(wú)法自主登錄請(qǐng)求凍結(jié)消保保證金,可是體系將統(tǒng)一檢查被永久凍結(jié)的賬戶。如果他們契合條件,體系可以自動(dòng)凍結(jié)保證金,賣家可以通過對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶找回凍結(jié)的保證金。
二、淘寶保證金被凍結(jié)咋凍結(jié)?
淘寶保證金被凍結(jié)了要想凍結(jié)需求契合以下條件:
1、沒有進(jìn)行中的保證金賠付,保證金在賠交給買家的審閱過程中無(wú)法凍結(jié),審閱需等候3-5個(gè)工作日;
2、沒有進(jìn)行中的售后或投訴,售后/投訴完畢后狀況為(成立/不成立/撤銷);
3、沒有未完畢的買賣,買賣狀況需求為成功/關(guān)閉,才干請(qǐng)求凍結(jié);
4、如果有加入特征服務(wù),請(qǐng)先退出特征服務(wù)后再操作請(qǐng)求凍結(jié)保證金;
5、沒有進(jìn)行中的賠付記錄,補(bǔ)繳或待賠付完畢后才干請(qǐng)求凍結(jié);
6、沒有買賣成功在15天保障期內(nèi)的買賣,買賣成功后的15天后才干請(qǐng)求凍結(jié);
7、沒有在消保保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi),需滿足翻倍機(jī)制條件后才干請(qǐng)求凍結(jié);
滿足以上條件之后,我們?cè)侔凑障嚓P(guān)流程進(jìn)行凍結(jié)就可以了,凍結(jié)好的保證金就會(huì)原路退回你的賬戶,我們注意查收你的賬戶就可以了,好了,今天的分享到這兒就完畢了,期望可以給我們帶來(lái)協(xié)助!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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