京東怎樣申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)?要注意什么?
2022-12-05|07:54|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:95
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現(xiàn)在在京東開店的商家可以說是越來越多了,我們都知道京東的價(jià)格保護(hù)政策為我們購(gòu)物提供了一定的保障,當(dāng)商品出現(xiàn)降價(jià)的情況,并且是符合保價(jià)申請(qǐng)的,我們就可以在京東上申請(qǐng)保價(jià),那么京東怎樣申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)?
京東怎樣申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)?
京東15天保價(jià)服務(wù)不需要消費(fèi)者申請(qǐng),消費(fèi)者只有在京東平臺(tái)購(gòu)買帶有“15天價(jià)?!狈?wù)標(biāo)識(shí)的商品才享有京東15天保價(jià)服務(wù)。“15天價(jià)?!狈?wù)需要商家自行的開通,商家開通該服務(wù)后才能顯示“15天價(jià)?!狈?wù)標(biāo)識(shí)。
商家可自愿在“商家后臺(tái)—我的店鋪—商家服務(wù)中心--平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)”界面申請(qǐng)開通“15天價(jià)?!狈?wù)。申請(qǐng)成功的商家,商品發(fā)布頁將會(huì)出現(xiàn)“15天價(jià)保”服務(wù)勾選框,商家可通過勾選并發(fā)布商品將該商品設(shè)置為提供“15天價(jià)保”服務(wù)的商品。
設(shè)置為提供“15天價(jià)保”服務(wù)的商品,商家承諾如果消費(fèi)者在下單(僅限在線支付訂單)15天內(nèi)(滿360小時(shí))的商品因商家使用價(jià)格策略調(diào)整導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買后的商品降價(jià),消費(fèi)者可以即時(shí)申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退,享受15天價(jià)保服務(wù)。
要注意什么?
1、非京東商城購(gòu)買的商品不支持價(jià)保;
2、無效訂單不支持價(jià)保,如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單等;
3、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持價(jià)保;
4、售后返新訂單、拼購(gòu)訂單、商采訂單不支持價(jià)保;
5、在線支付訂單未支付的,不支持價(jià)保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);
6、申請(qǐng)價(jià)保時(shí),商品無貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的商品,不支持價(jià)保。
值得一提的是,商家在履行15天價(jià)保服務(wù)期間,須履行京東平臺(tái)價(jià)保服務(wù)承諾,遵守京東平臺(tái)及服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)則。此外,若價(jià)保服務(wù)履行之后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際價(jià)保退款情況將多收取京東傭金退還給商家。
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