淘寶直播怎么聯(lián)系主播客服?直播有哪些玩法?淘寶剛剛開直播怎么引流?能賺錢嗎?
2023-02-17|15:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:65
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在淘寶,大家做直播的時候,一般都是需要去培訓一下的,淘寶直播里面必須要有主播,小伙伴們在直播間也可以直接去下單購買商品,淘寶直播怎么聯(lián)系主播客服?
一、淘寶直播怎么聯(lián)系主播客服?
1. pc網(wǎng)頁端直接搜索淘寶直播客服,然后就會出現(xiàn)客服的官方電話。
電話號碼:
消費者熱線:9510211
賣家熱線:0571-88157858
2. 大家在淘寶里找到聯(lián)系客服,上而有很多入口可以找到直播客服電話。
當然直接打電話也可以或是在線上直接問問題,大家可以根據(jù)自己的習慣去選一種手段。
二、客服直播玩法說明:
1、主播選擇:金牌or資深客服或經(jīng)營,顏值尚可,熟悉物品,導購能力強,有一定的鏡頭感擅長引導客戶咨詢;
2、直播內(nèi)容:以服務為主,引導客戶咨詢店內(nèi)物品、活動或其他店內(nèi)內(nèi)容,圍繞客戶問題開展直播;
2、直播內(nèi)容:支持主播通過文字形式答復用戶問題,并選擇是否露出給到其他用戶查看;
3、咨詢聊天頁卡片:客服直播咨詢聊天頁卡片入口上線,用戶可點擊進入客服直播間;
4、客服數(shù)據(jù)能力接入:客服主播在直播操縱臺能夠看到詢單客戶的訂單信息,咨詢信息,店鋪消費信息。
首先是專業(yè)程度較高的寶貝,比如電器、數(shù)碼寶貝等等,這種類型的寶貝一般上新頻率不高,客服好消化,能也更專業(yè),更詳細的推薦寶貝的亮點,特色,進一步引導客戶下單。
其次是目前還不得申請店鋪直播的,客服直播的門檻相比店鋪直播低了很多,只要你有店鋪,你團隊現(xiàn)有成員就能一鍵開通直播,所以特別適合無法開通店鋪直播的賣家了。
淘寶直播想要聯(lián)系主播客服也很簡單,大家下訂單或者是到相關的客服頁面,因為店鋪都會有客服可以去問了,或者在直播間直接發(fā)布評論,詢問一下主播也可以。
在淘寶直播帶貨,尋找各種推廣引流的方式也是運營的技巧,只要你能夠先把產(chǎn)品推廣出去,讓大眾知道你的產(chǎn)品優(yōu)勢,那么離成功也就不遠了。但是很多人在剛剛直播的時候不知道該如何引流,下面我給大家介紹幾種方法。
一,淘寶剛剛開直播怎么引流?
1、智能投放按自身能接受的費用設置預算,出價可以按系統(tǒng)建議出價,之后按每次數(shù)據(jù)情況去調(diào)整計劃的出價,只要設置幾個預算、出價等關鍵要素就可以,人群和資源位系統(tǒng)會智能進行篩選。
2、直播推廣計劃自己設定預算和出價,主要的人群也是系統(tǒng)優(yōu)選人群,只是多了達摩盤平臺精選人群,但是這個計劃的數(shù)據(jù)會比智能計劃要好一些。
3、直播同步在淘寶直播中控臺是可以選擇在寶貝和微博進行同步的同步,之后你的微博粉絲、瀏覽寶貝的人會被引入到你的淘寶直播間,這樣你直播間的人氣就會上去了。
4、活動預熱剛剛開始的直播間還沒有出現(xiàn)或者出現(xiàn)的次數(shù)比較少。在我們的早期階段,我們需要依靠自己來分享、預熱和推廣。我們可以把我們直播的鏈接分享到自己的社交網(wǎng)站,讓更多人幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。
5、引導觀眾話術(shù)有影響力的技巧去吸引你的觀眾,把他變?yōu)槟愕姆劢z,這也是非常重要的一點。
二,淘寶直播能賺錢嗎?
主要是淘寶主播個人能賺錢。
人氣高、粉絲多、轉(zhuǎn)化率高的淘寶主播淘寶傭金和阿里大V的直播費會更高。
淘寶主播有可能一個月最少兩三千,最多幾十萬或者幾百萬。
舉個例子,由于一個淘寶直播已經(jīng)賣出了近萬件商品,如果按照單件50元的客單價計算,就是50元* 10000件*10%傭金= 5萬元,還有阿里大V的直播傭金,由賣家或者自己定價。
以上就是關于淘寶直播的相關介紹。大家如果是剛做淘寶直播,不要先想著一開始就能賺多少錢,而是要先學會直播方式,積累經(jīng)驗,比如說主播的控場能力這些都重要。
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