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    京東申請保價怎么操作?申請保價的要求是什么?

    2022-10-17|10:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:5947

    在京東上很多商品都是有保價服務(wù)的,特別是自營的商品保價服務(wù)會更加的全面,有些商品甚至有30天的價保服務(wù),只要在價保期內(nèi)出現(xiàn)了降價的情況就可以去申請保價補(bǔ)差價了,那么申請保價怎么操作呢?

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    京東申請保價怎么操作?

    1、在手機(jī)上打開“京東”app,在京東首頁的最下方,點(diǎn)擊“我的”進(jìn)入。

    2、在“我的”的界面中間,找到“客戶服務(wù)”,然后在客戶服務(wù)的自助服務(wù)里,找到“價格保護(hù)”,點(diǎn)擊價格保護(hù)。

    3、在“價格保護(hù)系統(tǒng)”中后,就可以找到你要進(jìn)行保價的商品,如果點(diǎn)擊最右邊“申請”按鈕,進(jìn)行申請。

    4、買家在點(diǎn)擊申請后,系統(tǒng)就會開始審核你申請的商品是否符合保價條件,一般需要需要等待1分鐘左右。如果你購買的商品確實降價了,那么系統(tǒng)就會返還給你相應(yīng)的差價。但是如果商品并未降價,系統(tǒng)會提示你保價失敗。

    5、之后買家要是想查看直接的報價申請記錄的話,特可以在“價格保護(hù)系統(tǒng)”中,點(diǎn)擊右邊“申請記錄”,查看你申請保價的記錄。

    申請保價的要求是什么?

    并不是所有的類目都支持保價,用戶在申請保價的時候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情況下,家用電器商品、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品、圖書商品都可以申請保價服務(wù)。

    可在訂單商品簽收之前申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付。已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

    京東保價對于消費(fèi)者來說是非常有用的功能,有時候錯過了店鋪的營銷活動,也可以挽回一部分損失,但是申請之前,要確認(rèn)支持才可以哦。

    京東申請保價的操作還是非常簡單的,而且有多種方式,一種是直接進(jìn)入到對應(yīng)的訂單中,點(diǎn)擊售后就可以看到價格保護(hù)了,還有就是進(jìn)入到客戶服務(wù)中,找到價保申請也可以保價,最后就是直接聯(lián)系客服了。

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