淘寶/天貓發(fā)布雙11大促高價商品流量損失預(yù)警說明

                   為保障本次雙11大促期間，具有價格競爭力的商家可以取得更多資源加持，淘寶/天貓渠道將在10月20日 00:00:00-11月11日 23:59:59(收效期間)啟動雙11大促特別流量加持機制。

一、適用對象五星價格力1星~5星點亮產(chǎn)品，當時僅部分產(chǎn)品開通特別機制，詳細以高價產(chǎn)品欄預(yù)警為準;二、大促新增高價產(chǎn)品預(yù)警功能收效期間，若通過五星價格競爭力取得流量加持的部分產(chǎn)品的價格競爭力下降到2星及以下， 則中止取得流量加持及大促官方引薦性推廣資源 (根底資源不受影響);如產(chǎn)品及時降價，星級提升到3.5星及以上后，會立即康復(fù)流量加持及大促官方引薦性推廣資源。三、查詢與操作1、流量丟失產(chǎn)品檢查可通過價格競爭力頁面的【雙11高價產(chǎn)品】欄檢查高價產(chǎn)品數(shù)量，在【產(chǎn)品列表】中查找高價產(chǎn)品以及流量丟失狀態(tài);路徑：【千?！俊井a(chǎn)品】—【產(chǎn)品辦理】—【價格競爭力】鏈接：高價產(chǎn)品欄檢查高價產(chǎn)品數(shù)量當時產(chǎn)品高價，丟失流量中：該部分產(chǎn)品正在售賣中(包含未報名雙11大促，和報名雙11大促并現(xiàn)已開端售賣的產(chǎn)品)現(xiàn)在正在丟失流量，盡快降價到3.5星及以上，防止流量丟失;預(yù)熱產(chǎn)品高價，丟失流量中：該部分為大促預(yù)熱中的產(chǎn)品高價，現(xiàn)在正在丟失流量，盡快到大促活動報名頁面下降活動價，防止流量丟失;報名產(chǎn)品高價，將丟失流量：該部分為現(xiàn)已報名雙11活動但沒有開端預(yù)熱和售賣的高價產(chǎn)品，待活動開端后將丟失流量，請在活動開端前到大促活動報名頁面下降活動價，防止流量丟失;1.2產(chǎn)品列表檢查高價產(chǎn)品產(chǎn)品列表中，高價產(chǎn)品的產(chǎn)品信息中展現(xiàn)：“高價”標簽;當時權(quán)益列會展現(xiàn)：“當時產(chǎn)品高價，流量丟失中 檢查比價產(chǎn)品”，點擊檢查比價產(chǎn)品可檢查淘外同款比價產(chǎn)品;流量作用主張展現(xiàn)：“當時流量丟失中 檢查詳情”，點擊檢查詳細可查詢產(chǎn)品流量數(shù)據(jù)。2、怎么操作降價2.1在售產(chǎn)品降價在售產(chǎn)品包含未報名雙11大促和報名雙11大促并現(xiàn)已開端售賣的產(chǎn)品(高價產(chǎn)品欄中當時產(chǎn)品高價，丟失流量中)，在價格競爭力頁面【去降價】進行降價;可在價格競爭力頁面點擊【去降價】，進入降價面板，依據(jù)各星級檔位的主張價進行產(chǎn)品降價取得價格力星級;2.2大促活動未售賣產(chǎn)品降價該部分產(chǎn)品為大促預(yù)熱中的高價產(chǎn)品和現(xiàn)已報名雙11活動但沒有開端預(yù)熱和售賣的高價產(chǎn)品(預(yù)熱產(chǎn)品高價，丟失流量中和報名產(chǎn)品高價，將丟失流量)，點擊高價產(chǎn)品欄中的【去降價】跳轉(zhuǎn)到大促活動報名頁面，下降產(chǎn)品活動價;2.3降價參閱可通過產(chǎn)品列表和降價頁面的，【淘外同款產(chǎn)品】了解淘外同款產(chǎn)品的價格，并參閱進行調(diào)價(淘外同款產(chǎn)品僅作參閱不代表同款最低價，實際降價以主張價為準)。當淘外同款產(chǎn)品為非同款或主張價不合理時，商家可通過【反應(yīng)申訴】，反應(yīng)后渠道將盡快核實處理;如對處理結(jié)果有貳言或淘外同款產(chǎn)品售賣狀態(tài)已改動可再次反應(yīng)，反應(yīng)申訴的結(jié)果可在價格競爭力頁面的操作記載中查詢。

【常見問題】

1、為什么有的高價產(chǎn)品展現(xiàn)“流量丟失中”，有的產(chǎn)品沒有展現(xiàn)?當時僅部分產(chǎn)品開通特別機制，詳細以高價產(chǎn)品欄展現(xiàn)為準。被預(yù)警的產(chǎn)品是本身具有熱銷潛力但價格競爭力較差的產(chǎn)品，這部分高價產(chǎn)品的及時降價可帶來更高收益，請商家參閱主張價格及時降價。

2、降價時進入大促活動報名頁面，和直接在價格競爭力頁面降價有什么區(qū)別?雙11高價產(chǎn)品欄中分為三個狀態(tài)：當時產(chǎn)品高價，丟失流量中：這部分產(chǎn)品包含未報名雙11大促，和報名雙11大促并現(xiàn)已開端售賣的產(chǎn)品，在價格競爭力頁面【去降價】進行降價;預(yù)熱產(chǎn)品高價，丟失流量中和報名產(chǎn)品高價，將丟失流量：該部分產(chǎn)品為大促預(yù)熱中的產(chǎn)品高價和現(xiàn)已報名雙11活動但沒有開端預(yù)熱和售賣的高價產(chǎn)品，這部分產(chǎn)品需要跳轉(zhuǎn)到大促活動報名頁面下降大促活動價。

3、降價到低于淘外同款比價產(chǎn)品的價格，就可以防止流量丟失，取得流量加持嗎?產(chǎn)品依據(jù)主張價降價到3.5星及以上即可防止流量丟失，取得流量加持，頁面中展現(xiàn)的淘外同款產(chǎn)品僅作參閱不代表同款最低價，實際降價以各星級主張價為準;

4、產(chǎn)品的降價主張價為什么沒有3.5星/4星/5星的主張，沒有對應(yīng)星級的主張價怎么取得對應(yīng)的星級?渠道會依據(jù)賦星規(guī)矩給出各星級對應(yīng)的主張價，按照主張價降價可取得相應(yīng)的星級，但部分星級對應(yīng)的主張價渠道暫時無法提供，沒有主張價時也無法為產(chǎn)品賦星到相應(yīng)的星級;假如渠道未給出3.5星主張價，商家不能依據(jù)自行揣度的價格取得3.5星;舉例：假如產(chǎn)品售價100元，只要4星主張價為80元，商家降價到高于4星主張價的81元，并不會取得3.5星，只要降價到4星主張價80元才干取得4星。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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