淘寶直播成交數據及訂單歸屬規(guī)則

                   淘寶直播發(fā)布成交數據及訂單歸屬規(guī)矩，這些規(guī)矩邏輯你要知道!

一、淘寶直播訂單歸屬邏輯【淘寶直播成交數據接入流程】淘天新事務需求在淘寶直播開售前，需求提前完結買賣數據接入，不然即使產生了成交也無法歸因到淘寶直播成交數據，需求同時接入2項SOP：

1)【直播大盤訂單】中控臺成交接入SOP完結接入后，用戶在下單前有必要要有直播間掛鏈產品的點擊行為，才會被計入淘寶直播成交數據并歸屬給某位主播。

2)【直播商業(yè)化訂單】熱浪引擎成交接入SOP完結接入后，商業(yè)化訂單要求該產品有設傭且用戶產生了商業(yè)化點擊行為，熱浪引擎展現的是商業(yè)化訂單，用以傭錢結算和開票等。

補白：完結SOP接入后，需求聯(lián)絡淘寶直播數據產品進行訂單歸因驗證，確保規(guī)矩收效?！咎詫氈辈ビ唵?主播歸因邏輯】用戶在直播間點擊對應掛鏈產品后(支撐主子產品、一品多商等類型)，需求在產品點擊15天內創(chuàng)立訂單且365天內完結付出，此刻體系會主動進行訂單追蹤和歸屬，具體邏輯如下：

1)優(yōu)先按商業(yè)化歸因即有設置TCP傭錢的主播優(yōu)先匹配(包含設置了全店推行的類型)，用戶在下單前假如有點擊過設置了TCP傭錢的主播產品，此刻按用戶最近一次點擊哪個直播間產品，就歸給對應主播;

2)再按下單前最近一次產品點擊時刻假如用戶沒有點擊過設置了TCP傭錢的主播，這時判別用戶在下單前最近一次點擊發(fā)生在哪個直播間產品就歸給那個主播(即訂單創(chuàng)立時刻往前追15天，歸因給用戶最后一次產品點擊的直播間);

二、常見.

1 主播訂單歸屬問題

1)用戶在我直播間下單且完結付出，但主播查不到訂單明細

2.2 中控臺各個板塊成交數據差異闡明

1)中控臺“實時大屏”和離線板塊數據(如直播概覽、場次剖析、訂單明細等)有差異實時和離線在計算訂單時有必定差異，因為實時數據需求做秒級更新，因而判別條件少于離線規(guī)矩，首要服務主播在直播中實時看數，及時進行策略調整;直播成交數據需求以離線數據為準，離線計算時會歸納商業(yè)化優(yōu)先歸因、多直播間最后一次產品點擊時刻、危險及虛偽訂單過濾、訂單裁定等判別，保證成交數據準確性;

2)場次維度成交數據和訂單明細數據有差異場次維度目前有

3套數據：場次維度訂單數據有計算周期限制，如直播中實時大屏數據(動態(tài)變化)、實時下播定格數據(只計算開播起止時刻內的數據)、含回放累計數據(只計算開播到下播后15天內的數據，超出規(guī)模的訂單不再計算入場次維度數據);假如用來做成績計算或財政結算，請主播以中控臺買賣剖析訂單明細數據為準，包含全部訂單明細，請下載后自行匯總計算;

3)中控臺離線各個板塊成交數據差異具體可檢查各個板塊的計算邏輯：

直播概覽：僅計算自播成交，展現所選周期內全部成交，即不只包含所選周期內開播的成交，也包含前史開播但是在所選周期內完結付出的數據，檢查具體口徑闡明：

場次剖析：僅計算自播成交，供給3套數據，直播中數據大屏、實時下播定格數據、含下播后15天回放數據，檢查具體口徑闡明：

買賣剖析：僅計算自播成交，展現所選周期內全部成交，即不只包含所選周期內開播的成交，也包含前史開播但是在所選周期內完結付出的數據。但是確收、退款等數據需求限制成交規(guī)模，檢查具體口徑闡明：

產品剖析：僅計算自播成交，限制在所選周期內開播帶貨的產品帶來的買賣數據，不包含非所選周期內開播的其他成交數據，檢查具體口徑闡明：

人群剖析：僅計算自播成交，對應所選人群在對應周期內的成交數據，即不只包含所選周期內開播的成交，也包含前史開播但是在所選周期內完結付出的數據，檢查具體口徑闡明：本店產品成交 僅店播可見，能夠區(qū)分店播自播成交以及合作直播間成交數據

1)概覽匯總目標：包含直播間帶貨產品的成交，也包含商業(yè)化歸因的成交(即存在非直播間帶貨產品的成交數據);

2)產品明細目標：僅計算在直播間帶貨產品的成交數據，原則上產品明細匯總數據≤概覽匯總數據;

2.3 中控臺訂單明細數據闡明1)中控臺訂單明細對應的承認收貨金額和退款金額，在不同時刻下有差異中控臺買賣剖析訂單明細，支撐主播查詢近180天付出的訂單，但頁面最多只展現5000條訂單，需求主播手動下載獲取完整訂單明細，假如訂單量過大，主張縮短起止時刻，避免訂單丟掉;體系每天會動態(tài)更新子訂單維度的數據(比如用戶在當月1日進行付出，5日后進行承認收貨，18日后建議退款)，因而不同時刻下載的訂單明細對應的承認收貨金額和退款金額是有差異的，體系會每日主動更新最新金額，能夠每隔一段時刻下載之前的數據做結算和成績剖析;

2.4 中控臺和熱浪引擎成交數據差異闡明

1)“中控臺”買賣剖析訂單明細和“熱浪引擎”訂單明細有差異補白：假如非以上狀況，可聯(lián)絡熱浪引擎或直播數據產品進一步排查。

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